当当网将开1000家实体书店

前不久，当当网发布2015年第三季度财报，第三季营收23.719亿元，同比增长22.6%；净亏损为2810万元，而上年同期净利润人民币2450万元，当当已连续亏损了3个季度，今年前三个季度一共亏损1.09亿元。而2010年的当当网还处于“开挂”的状态，中国最大的网上书店，年销售图书超过100亿元，当年，当当网作为国内第一家B2C互联网公司在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码DANG，开盘价为24.5美元，比发行价16美元大涨53%，对比当当网最新的股价6.92美元，跌幅高达71%。

图书市场“三国之争”，寻求转型的当当迫在眉睫易观智库发布的《中国B2C市场季度监测报告2015年二季度》报告显示，在图书电商市场，当当以44.2%的市场份额占据第一，京东、亚马逊中国分列第二、第三位，所占市场份额分别为18.7%和15.9%。中国的图书电商已经基本形成“三国”的局面，虽然当当网在图书市场的优势依旧明显，但值得注意的是，图书从来都不是京东和亚马逊的主营业务。根据《创京东》中刘强东的自述：“卖书可以降低了新用户尝试京东的门槛，在京东购买图书的新用户占比在30%~40%。”亚马逊创始人贝佐斯认为，卖书可以收集高收入、高学历用户的资料，在掌握了数百万消费者数据之后，就想办法卖给他们更多东西。如今，1999年就创立的当当网，到2011年才开始做百货，今年5月19日还推出了跨境业务，被分析师认为有跟风之嫌。不过，总是落后一步的当当在转型过程中一直都不怎么成功，品途网曾报道，在2013年，当当网在整个B2C电商的市场份额仅剩1.4%，排在天猫、京东、苏宁易购、腾讯电商、亚马逊中国、1号店、唯品会后面，位列第八名。今年的双11里，当当网仅公布了9个小时的销售情况，仅仅是：图书销售280万册、百货销售77万件、服装鞋包销售19万件、全球购销售2万单。当天的股价为6.69美元。11月26日，新浪科技还报道称对冲基金对当当股票的信心有所下滑。也许李国庆觉得还是做老本行图书比较合适，他在媒体采访中承认，曾希望收购京东图书和亚马逊在中国的图书业务，对方虽然回应过，可惜价格没有谈拢，跟风做百货和电子产品都没什么起色，当当网开始磕磕碰碰地寻找自己的转型方法。

从线上到线下，计划开1000家书店

在亚马逊首家线下书店Amazon Books在西雅图开业不久后，当当网对外公布，计划在3年内开1000家实体书店。亚马逊实体书店承担的重要功能是让读者体验到电子阅读的便利，包括推荐给读者Kindle阅读器、Kindle fire平板电脑的体验，希望通过卖电子产品带动线上消费。与此不同的是，电子产品并不是当当网的优势，那当当实体书店将如何经营？“当当实体书店模式会更丰富，有MALL店、超市书店，有直营也有加盟连锁。另外，MALL店业态也不只是图书，还会有文创产品、餐饮、场地出租等多模块组合”当当网的负责人告诉《京华时报》，对于当当网而言，线上建立的利润优势，一旦走入线下，人员成本、租金、电费等等就会成为新的负担，对此，李国庆也有考虑，“对MALL，希望合作方提供1000平米以上5年免房租，并承担装修费和讲座等活动的费用；对超市，文体部要有当当品牌露出；加盟店，要求图书和文创产品从当当进货，店招用当当统一标识。与线上同价，当当提供毛利保护和供应链。”这是李国庆最新的一条微博。从尼尔森图书发布的数据看，2012 和 2013 全年的实体书店零售渠道数据均为负增长，2014 年开始回正。一些实体书店开始纷纷转变思路，通过开设咖啡馆、创意产品等提振业绩。不论是台湾的诚品书店和上海的申活馆，这些以书店为核心，其他文化零售业态为辅的书店得以成功的秘诀在于，提供给人们更广阔的文化消费场所，人们得以进行中高端文化消费，享受文化氛围，这些都是网上购买无法带来的愉悦感，当当网看中的就是这部分市场。除此以外，从线上走到线下确实是目前很多B2C互联网公司的趋势，唱吧开KTV，聚美优品开线下体验店，都在为用户在线下提供线上不能满足的体验。