全球点评时代来临 现代游客行为画像一览
旅游不是拍脑门子 用户喜好还得看数据
全球最大旅游网站TripAdvisor(官方中文名：猫途鹰)面向全球近15,000名用户的一项调研报告显示，96%的受访者表示点评对于他们做旅行计划来说很重要，具体调查结果如下：
旅行点评的正确打开方式——时效性更重要
42%的受访者表示最重要的因素是点评的时间，30%的受访者认为是点评的数量。因为近期的点评对于现状最具参考价值，而点评数量越多越能帮助旅行者客观全面地了解当地的情况和细节。83%的受访者更喜欢查看详细列举了优点和缺点的客观点评，通常会忽略过度挑剔的点评。
63%的受访者希望能在同一个网站上完成旅行计划，包括查看点评，比较价格，并进行预定。而在TripAdvisor这些都可以实现。
为什么写点评——为了分享旅游经验
73%的受访者在过去一年中在TripAdvisor写过点评，因为他们希望与更多人分享好的旅行经验。同时，70%的受访者表示他们写点评的原因是，在计划旅行时曾从其他人的点评中得到过好的建议，从而希望自己的旅行经验也能帮助更多人。
酒店点评有多重要——要多重要有多重要！
调查结果还发现，79%的受访者在决定选择某家酒店前至少会查看6到12条点评。
另外，如果酒店工作人员对点评做出细心的回复，80%的受访者表示他们会更加喜爱这家酒店，因为人们在确定预订哪家酒店之前很乐意看到双方的意见。
旅行点评就像拼图，一块拼图能提供的信息有限，但许多块拼图组合在一起就能描绘出更清晰的画面。66%的受访者表示选择使用TripAdvisor的原因是它有数量非常庞大的旅行点评。64%的受访者表示在TripAdvisor能看到信息丰富且有帮助的点评。
（数据来源： comScore Media Metrix对 TripAdvisor网站的全球性分析，2015年7月；TripAdvisor网站每月独立用户统计数据，2015年 第二季度。）
