零售业生意不好有一段时间了，电商的迅速发展导致愿意去逛商场的人越来越少，为了引流商场费尽心思：餐厅、生鲜超市……位于洛杉矶西部的商场Runway干脆决定把诊所也带到商场里来，把32000平方英尺（2972.9平方米）的空间给Cedars-Sinai医疗中心，成立包括心脏外科和整形外科在内的门诊部。
而且这不是第一家出现在商场里的诊所，位于马萨诸塞州普利茅斯市的PlymouthMeetingMall之前一家有了一家23500平方英尺（2183.22平方米）的门诊。除此以外，在美国有三分之一的紧急护理中心已经开在了商场里面。
美国百货商场引进医疗诊所拉客流
虽然听起来很不可思议，但是业内人士认为这很有可能就是未来的趋势。房地产分析公司CoStar的投资组合策略部门的总经理HansNordby说：“十年之后我们就不会对此有什么看法。就会像是，我去商场，我看了医生，然后我去买了双鞋。”
接下来70-80年代婴儿潮时期出生的人会对医疗有更大需求，而80-90年代出生的千禧一代组成家庭之后会带着孩子来看医生，这两个群体数量庞大，是医疗机构极其想要争取的客户。而去商场一次性完成看病等事情要比专门去大机构看病方便得多，进驻商场之后医疗机构就能更接近他们的客户。
这种模式的确方便了有看病需求的人，而且也把这些人带给了商场里其他商家。但问题在于，不看病的人会对此有什么感受，会不会因此被吓跑了，毕竟诊所不同于其他商家，人员出入十分频繁，且时常会有突发事件。消费者及其他商家能否接受商场里的诊所，将会成为这种模式是否能够延续下去的关键。
