在目前的业态下，礼品商和厂家之间完全实现了自主选择，但随着产品越来越多，竞争越来越激烈，礼品商选择厂家就像雾里看花，难以看得真切。经常会碰到礼品商咨询：目前行业内工艺品厂商哪家做得比较好？XX家的产品到底如何？按照我现在的情况，应该代理哪家的产品比较好？对于选厂家这个“大事”上，许多礼品商显得十分慎重。
对礼品商而言，厂家之所以重要，不只是因为他们能够为自己提供经销所需的各种资源，更重要的是，厂家给礼品商提供的各种资源会直接影响到礼品商的整体运营。因此，选择一个适合自己的厂家，对礼品商后期发展无疑有着非同一般的意义。针对这个让礼品商头疼的问题，本刊编辑部随机采访了几位礼品商同仁，通过他们选择厂家的心得体会，也许能从中得到些许借鉴或启示。
因为专业，所以选择
浙江嘉兴XX礼品有限公司(注：应采访者要求，隐去公司名称)
心得体会：
在选择厂家的时候，我会考虑其专业程度，如厂家思路、厂家实力、厂家的服务等。例如我们跟锦凤兰合作，主要是看中公司是专业的生产厂家，2万多平米的厂房，工厂几百台机器，流水线生产，我们看了心里就踏实了很多，同时品牌时间长、基础好、货源充足、服务周到。
现阶段我们家纺礼品竞争相对其他行业还比较初级，还停留在产品阶段，因此厂家的专业化，对我们来说是最重要的。在整个产品的研发、设计、生产、销售完整的链条中都需要专业化，尤其是自有工厂生产的话对品质的把控是最强的，到我们这里也就是最放心的，产品品质好也就能做到畅销，长销了。
另外，我认为厂家思路也要清晰，对于市场的开发和服务有明确的规划和目标，以及在几年内的市场投入。这样礼品商才对自身公司有既定目标，跟着厂家的步伐往前走，从而厂商达成一致，携手共谋大业。
我最担心厂家“三心二意”，厂家方向不明确，短期利益过重，这样礼品商也会受到一定的损失。希望厂家在市场的开发上，帮助我们在策略、政策、产品上投入人力物力，与我们礼品商一起发展壮大。
#p#副标题#e#服务是王牌
浙江绍兴好时达礼品
心得体会：
礼品商选厂家，当然是先看产品，礼品的包装很重要，看能否吸引眼球。
其次是看服务。服务包括两个层面：
一是硬件方面的，如物流。物流能否及时、订的货能否准确到位非常重要。通常说来，大单厂家都能发货及时，衡量服务专业与否，主要体现在对小单的处理上，在我们缺一、两件货时，或者要样品的时候，仍然能够准时到货才是专业化的服务。服务都体现在细微之处，厂家细微之处做的好，我们与其合作的意愿更高、卖货的积极性也高。
二是软件方面的，如门对门的服务。厂家的市场推广员、销售跟我们礼品商之间建立起来个人感情很重要，厂家市场推广员跑得多，我们就销得多。厂家人员到店面来，直接与客人沟通，帮助我们销售，对客人来说，可信度更高、更有吸引力。客户认为价格更实在，而且厂家对产品品质更为了解，讲解起来更为专业。在做大单时，厂家人员直接到客户那展示产品，更容易拿下订单。
家纺礼品发展到今天，产品的差异化比较小，品质、款式都大体相同，几乎每个厂家都有自己的特色产品，现在产品很透明、价格也很透明，而且家纺礼品对品牌的认同不如小家电高。因此，我们代理商在选择厂家的时候，最看重的就是厂家的服务到位与否。我最害怕的事情就是不能及时到货，这样会影响我们对客户的服务。
我们希望厂家能有更多的产品展示，比如在中心城市每隔一段时间召开新产品发布会，让我们礼品礼品商有机会聚集在一起，讨论、交流新的产品。
都说客户是上帝，但是我们认为“厂家是我们的上帝”，厂家的服务好了，产品好了，那我们的销售也会做好;与厂家的关系好了，成为很好的合作伙伴了，才能把生意做得更大。
#p#副标题#e#“内查外调”，办事处透露的“秘密”
石家庄旭红礼品商行
心得体会：
在考察厂家的时候，对产品的质量把握自然不必多说了。我认为厂家的品牌非常重要。比如怡莲，石家庄几乎很多领导都知道这个品牌，这样销售起来就容易多了，产品的包装大气、精细可以给客户留下很好的第一印象，我有一笔200多套床上用品的单子，客户看了一下产品包装，觉得很精美，没看具体的产品就直接订货了。
另外，厂家办事处也可能体现一个企业的水准。一是办事处人员的沟通能力，平日里为人处事这是一点，遇到问题好协商解决;二是办事处的专业水平，给客户做出的方案精细，演示讲解得好，在客户询问产品价格、品质方面的问题，能够很专业的作答。这样，办事处给礼品商提供很好的服务，促进销售，双方良好的关系才可能共赢。
在和厂家的合作中，最担心送货问题，当然有时候也担心出现残次品现象。同行们都知道，这样的后果可能会失去一个客户，甚至会影响到礼品商的整体信誉。
我希望厂家的业务员不要换得太勤了，人员流动对礼品商的负面影响也比较大，一个新的厂家业务员又需要重新了解市场情况，重新培养合作默契等等。
#p#副标题#e#战略长远眼光，目标跟“文化”
心得体会：
我看重专业且研发实力很强的厂家，因为礼品市场从来不缺乏产品，但严重缺少新品。以我合作的企业为例，如家纺业内以锦凤兰家纺，前瞻性的对原材料进行研发，将纳米技术、除甲醛技术、远红外等技术已经运用在产品中，并投入市场，已经为行业产品创新，尤其是技术上的创新树立了风向标，是最值得关注的。特别是 2008年该厂家的代理商只经营一款科技产品—被子，三个月销售700多万，使我们代理商看到了科技创新的力量，我们真的是非常羡慕。其实，任何一个产业的升级都是以技术创新为代表的，我们这个行业的产品也确实需要升级了，这就是厂家产品战略的一个典型案列。其次就是其拥有自己的工厂，在品质上是远远胜过那些贴牌生产品牌的，同时在货源和交期上能使我们无后顾之忧。
我与一些厂家也有过业务往来，但我认为厂家的企业文化内涵很重要。礼品行业是一个文化行业，近几年礼品厂家之间产品质量和特色的趋同化程度越来越高，要创造出赢得客户的持久真诚，企业就必须进行文化建设，不断提升自己的内部竞争力。作为礼品商来说，跟这样的企业合作才有盼头。
在选择厂家的时候，我会考虑公司是否专业化，市场运作思路是否一致，理念上是否有冲突。厂家有无明确的战略定位，因为他们的定位是关乎到我们厂商合作与发展的关键。最担心厂家自身定位不明确，今天做这个，明天做那个，老是方向调整，导致礼品商心里没底，合作起来也提心吊胆，那还不如不合作。
正所谓“仁者见仁，智者见智”，不同的礼品商选厂家的标准也有所不同，但从经营角度来分析，礼品商科学地选厂家成为一种必然。
在对多个厂家进行全面、深入的考察之后，礼品商还要依据一定的标准对厂家进行筛选。关于礼品商选择厂家的标准，不能一概而论，得具体问题具体分析。为此，本刊特意整理了以下一些选厂家的原则和规律，希望对礼品商同仁能有所帮助。
