
黄武,南宁金伦办公用品有限公司总经理,拥有多家连锁店,一身黑T恤出席活动,给人谨慎深沉之感,在“零专委助力文具行业发展”论坛活动中他谦虚地说道:“我不是做得最好,大企业家给大家指明了发展的大方向,那我就说点琐碎的事情。”
一、为什么开店?
一切为了利润。一些更高层次的如马云说社会责任感和自我价值,我们不是这样,我们是追求利润,虽然目的明确,但有时候也会迷茫、误入歧途,或许开始追求营业额,或许开始追求优质服务,我个人认为优质服务只是追求利润的一个手段。
我参加过一些推广会,给商家颁发奖项,但我觉得这些我们都没有必要去追求,如果与利润发生冲突,我们一定要选择利益。所以作为老板,我们一定要全过程全成本核算总结自身的经营行为。核算,必然算到工资,精算到自己手下雇员的小时工资,汽车,空调折旧费,还有投资店铺的钱,这些都是算成本的时候会漏掉的,事实证明,精算是有道理的,它可以指导你什么该做,什么不值得做。全成本的核算的有效指导是不可小觑的。
二、店面的一切归根到底都指向老板。
我觉得电商对传统行业会有冲击,但现实是传统行业也有电商不可比拟的优势,至于能瓜分多少市场是不一定,电商是冲击了一些传统文具店,但也有更多的传统文具店依然坚挺,关键是自己的战队是在被摧毁的阵营里,还是在依旧坚挺的传统文具店中,所以,我觉得机会无处不在,留给有能力的人,和技高一筹的老板们,我觉得文具零售店特点相对于电商来说,零星销售也好,财务报账也好,电商无法完全取代。毕竟每个人性格特点不一样,说每个人赚钱和赔钱都是天生注定,而是一个人的性格,做事风格决定了成败。
古希腊哲学家曾经说:认识自己非常难,认识自己的短处非常难。有些老板适合推销,沟通;有的老板适合和自己的员工打成一片;有些老板适合和工厂谈判。有些老板适合做的的方向做大的决策。不否定个人后天努力很重要,各种场合的学习,学习是提高和激发潜能的方式。
#p#副标题#e#三、招工难,素质差,问题多
关于员工的工资问题,黄总这样说,三四年前1000左右,到现在,最基层员工2000以上,
现在面临的情况是招工难,素质也不高,于此同时,所有的行业也碰到类似的问题,可以说这是在各个行业普遍存在的问题,关键在于你能不能在这样的情况下突出自己的优势。
大部分基层员工是在为了工资的情况下考虑其他待遇。在招工难情况下我们要自我反思,除了待遇,精神上也非常重要,有些老板非常关心员工,使员工充满欢喜和感激。物质和精神上的综合待遇。
以我们公司为例,公司如果有员工抱怨工资低,我们就回去调查了解,如属实,立即涨工资。
四、选择商品
首先,我觉得我们和供应商的关系,我们和零售商和供应商是鱼和水的关系,尤其是在没有网商直售的情况下,供应商和批发商必须通过我们将这些产品卖给消费者。
在说到具体的某个厂家,某个供应商可能会在鱼和水的关系中发生一些非常小的变化,可能短期是个博弈的关系,成本低,利润就高。同时,我不赞成完全是兄弟关系。在选择商品的时候就要分清这一点,利益为先。
门店不同老板有不同想法,所追求的不一样。对商品的选择就不一样。而且,档次和盈利没有很大关系,和供应商关系好毛利就更多一点。很难说商品的选择要追求什么,所以要因人而异。
以上是黄武先生的杂谈内容。
小编认为,黄武先生演讲题目“琐事杂谈”实在过于谦虚。他的观点对于文具行业来说正中要害,是每个传统文具零售商都要面临的问题,虽然他的演讲缺少宏观的方向,但论实际性和可操作性,黄武先生的演讲实在让人受益匪浅,他让我们明确了开店的意义,老板的决定性作用,怎样留住员工和如何挑选产品四个问题,看似简单,却是生意场上我们容易迷惑的事情。相信听了黄武先生的一席话,许多文具行业的零售商都能及时采取措施,改善经营方式,取得更实际的效果。