做生意做得多有没有用?这个答案因人而异,但可以肯定的是,销售额不能拿来交租、支付工资。一盘生意,最重要的目的是赚钱,最根本的指标是盈利。
可悲的是,即便是怀着个销售规模上涨的幻想,眼下对于电商卖家来说都有点奢侈。最新的市场数据显示,今年第一季度和第二季度同比去年的网上购物交易额只增长了28%到30%左右,这个市场正慢慢进入到一个稳定增长期。
久未露面的刘强东,一出现就问“大家是不是过得越来越好”,回应寥寥。笔者在想,如果马云也来喊一句“让天下没有难做的生意”,结果又是如何呢?
电商经营的环境正变得愈来愈困难,只有少数人能成功,这是行内外的共识。艾瑞杨伟庆说,很多人在四五年前过得很不错,因为当时整个行业都处于快速增长中,几乎每个人都能享受到来自电子商务订单量和每个人订单额的增长带来的红利效应。但从去年开始,这个市场发生了一些变化,这个变化不只是垂直B2C经营不下去而倒闭,而是“中国电子商务的增长没有我们原来预计的那么快”。
原材料价格、工资、营销成本、水电费样样在上涨……不利因素令卖家经营环境日益艰难,这些在过去并非没有发生,但在快速崛起的中国消费市场的宏观利好下,这些因素被淡化了。而如今,市场增速在下降,竞争者总量又在增加;收入萎缩、成本上涨;双边受袭下,整个行业进入了一个极速汰弱留强的过程。
好一点的,如传统品牌,背靠大树有人输血,电商业务不过是开拓销售渠道的一个战略手段,盈利不是那么迫切,操盘手虽然心累,到底还不用操心“收拾包袱”之类的绝路。
最左右为难的是一心押注电子商务的独行侠,比如淘品牌,要不“顶住”,要不卖掉,最后一条是“上市”。最近某家淘品牌一直在对外放风其迅速增长的销售额,笔者后来一打听原来是找了保荐人计划上市,在造势。
为什么要上市?因为“无得拣”—— 核心业务越做越艰难,赚得越来越少,卖又卖不掉,不如奋力一搏,上市看看能不能杀出一条血路。至少到最后,还能博个知名度或概念。
“无得拣”的除了未来的发展方向,对于电商卖家来说,还有和平台之间错综复杂的关系。流量的成本越来越昂贵,平台的态度越来越强势,二选一早不是什么新闻,事实是卖家可以选择的平台越来越少、越来越集中。电商做得越来越像传统的零售生意,流量成本和租金的意义无异,商场的促销节日和电商的价格战没什么区别,各种成本增加至经营者想离开、但又离不开的两难局面,其实他们也“无得拣”。在规则制订者的世界里,他们其实是弱小的,微信上的淘宝客说关就关了,他们又能怎么样?
很多参加了京东开放平台(POP)大会的卖家私下里和笔者说,京东还没有建立起一个生态圈,更多的时候还是关起门来自己玩,京东的服务和后台比天猫还有很大差距,这些还要靠商家和他们一起努力。但你如果再问他,努力过后呢?京东是会因此感恩,还是如阿里一般强势?他们自己心里也是没有底的。
小平台变成了大平台,小卖家变成了大卖家,但最后得听谁的?未来,卖家的多平台布局是必然之势。但对很多卖家来说,掐着手中那一点预算,左计右计赚个生计,到头来赚不赚钱,还是要看马云、东哥等人的算盘怎么打。在开放和公平的电商生态来临之前,现在的电商卖家,很难。