虽然经历了全球性的金融危机,但几年来我国的各类原材料价格却并未下降,反而一涨再涨!随着纸浆、颜料等一系列生产文具的原材料价格节节飙升,我国文具生产企业的生产成本也是一高再高。而面对日渐增长的内销市场与逐渐复苏的金融商机,国内不少文具企业既不敢随意提高终端文具产品的价格,又舍不得停止生产,更不敢接大的出口单,可谓是进退两难。文具生产企业在进退两难之际,也将整个文具行业逼到了一个相当尴尬的局面。
文具行业专业人士认为,从我国文具行业的现状来看,中国的文具行业日前正处于快速发展阶段,而文具市场却仍处于无序竞争状态。这使得文具生产企业不了解消费者的真正需求,不知道消费者想要怎样的文具产品;而消费者也往往因无法买到心仪的本国文具产品,而被迫购买昂贵的他国文具产品,因而无法养成一定的品牌购买习惯。可见生产领域与消费领域的沟通不畅已经极大地阻碍了文具行业的健康发展。如何解决这一沟通问题?资深行业人士认为,文具品牌在其渠道建设中的重要环节必不可少的是零售商。因为生产企业赋予产品的理念,消费者不一定能清晰理解;消费者曲解了产品理念,生产企业又不知道;而零售商正好可以起到这个桥梁的作用,能及时、有效地将消费者的需求反映给生产企业,也能将生产企业的产品理念简洁、清晰地传达给消费者。所以说:渠道是弥补生产领域和消费领域信息不对称的有效沟通机制。
然而,除了零售商以外,还有没有其他的渠道可以为这个行业搭建一座沟通的桥梁呢?答案是肯定的。中国各地的文具行业协会和其他职能部门,已经开始对文具行业的相关问题进行研讨和总结。我们希望在不久的将来,在行业协会和国家职能部门的努力下,能够为文具行业构建出一个畅通产业链上下游的沟通平台。通过该平台,生产企业、渠道商和消费者能够建立起一个良性的互动机制,使得整个文具产业链从研发到制造、从销售到使用形成一个快速互动的效应,促进文具行业的健康发展。