到达现场后，只见一家文具店卷帘门紧闭，门缝间正不断冒出大量浓烟，无法判明店内情况。由于是周末，文具店店主迟迟未到。
为防止灾情的进一步扩散，指挥员当机立断下令对卷帘门进行破拆。官兵们利用无齿锯将卷帘门切割开一个口子，发现店内堆满了文具及玩具，一货架正在燃烧，官兵们首先将水枪从缺口处伸入店内，出水扑灭明火。
随后，官兵们利用工具将卷帘门打开，一组官兵继续出水扑灭余火，另一组官兵将店内的文具等物转移出店外。10分钟后，店内余火被完全扑灭，官兵们又继续对文具店内部进行仔细检查，确认无复燃危险后，才收整器材归队。
