相对于内贸而言,外贸电商提升自身利益、获得更大成功的影响因子要更多,货源、网店、网上推广、收款以及跨境物流五项基本因素无一不与外贸电商的自身利益密切相关。尤其是近几年来,跨境物流的影响比重越来越突出,销售链增速、成本支出降低、客户满意度提升已经都与跨境物流的品质和速度紧紧的联系在了一起。
从2014年最新的数据来看,2008年到2013年,跨境电商连续5年复合增长率超过30%,尤其是2013年,中国跨境电子商务零售额达240亿美元,可以说是当之无愧的增速惊人。当然在这其中,更为显著地是中欧外贸电商业务总量,在这过去的五年一直保持着大于平均增速的势头,而且地域总额在整个零售总额中的占比也在节节上升。
当然,从这里我们也不难看出,与之密切关联的跨境快递的发展势头是如何的良好。所以在当前,对于外贸电商跨境物流这块蛋糕,很多的跨境快递都“看在眼里、记在心里”,尤其是2012年之后,跨境物流一下子就得到了如火如荼的发展,宅急送与英国皇家邮政、中国圆通与大韩运通等国内外物流相继“联姻”,这些也不难让我们看出物流企业对于跨境电物流这片新兴市场的热衷。
在这其中,在中欧外贸电商跨境快递市场上,欧洲商务包裹的发展势头让人侧目不已,虽然来到中国仅仅只有不到三年的时间,但是根据资料显示,其业务量在近三年当中几乎是呈几何级数进行增长,当然,这一方面反映了中欧外贸电商业务总量在不断的提升,另一方面也从侧面反映了欧洲商务包裹在逐步走进中国外贸电商的心中。
那么对于一个“外来的”跨境快递电商,它是如何做到这些的呢?那么我们可以从一个跨境电商基本必须的品质分析起,物流专家曾经这样分析:“跨境物流一直都有,只是小件快递方面一直没有形成标准化和规模化,只有通过标准化和规模化才能将跨境物流的价格降下来,才能提高跨境快递的速度,这对于整个跨境电商市场都是非常重要的”从这里我们可以看到,标准化和规模化是一家跨境快递应该必备的品质,那么对于欧洲商务包裹而言,它是否具有这两大品质呢?
首先我们看规模化。说到规模化不得不提欧洲商务包裹的出身:欧洲商务包裹源自英国皇家邮政,而英国皇家邮政截止到今天在欧洲已经有了五百年的发展历史,在这漫长的发展历史中英国皇家邮政在欧洲建立了稳健的、广泛的和成熟的快递网络,而这一切都可以为欧洲商务包裹所用,可以说是为其跨境配送业务奠定了坚实的根基,也为其规模化业务的开展提供了强有力支撑。
当然,在国内更是如此,欧洲商务包裹与宅急送合作,在当前业务范围可以覆盖全国98%以上的地域,2007个城市,当然在经营网点上,欧洲商务包裹依托于宅急送已经在全国有3000多个经营网点,除此之外,13个运转中心和900多条的运行线路也可以为欧洲商务包裹业务的铺展提供更加有力的支撑。
换句话说,对于欧洲商务包裹而言,无论是在国内包裹的收取上,还是在欧洲包裹的运输上,欧洲商务包裹的规模性都可以称之为首屈一指,那么规模性这种特点,能说它不具备么?
有人说,有规模未必标准化做的好,摊子越大可能出现的问题也越大,那么欧洲商务包裹又是如何呢?从调研来看,欧洲商务包裹秉持的理念首先就让人耳目一新“速成心愿、价有所值”,似乎现在已经成为了欧洲商务包裹的铭牌。
当然,除此之外,欧洲商务包裹在其他几个方面也进行了全方位“标准化”:首先是在费用上,欧洲商务包裹不仅仅提出了极具诱惑力的价格,而且价格标准已经在其网站上公布,只要电商知道自己货物的重量、体积以及需要发往的目的地,就可以在欧洲商务包裹网站上查询到整体的费用,“暗箱”在欧洲商务包裹这里已经荡然无存;其次是在货品的收取和跟踪上,欧洲商务包裹提供了每周七天的取件服务,可以随时满足电商的发货需求,并且提供了全程在线跟踪查询服务,可以让客户实时了解包裹运输的最新状态;最后是在服务层面上,欧洲商务包裹不仅仅提供了保险,可以让电商的货物全程无忧,并且可以协助电商填写海关文件,避免可能出现的任何纰漏和风险。这些均已经形成了明确的机制,让欧洲商务包裹的“标准化”走进了工作的每一隅。
除却具备规模化和标准化的特点,欧洲商务包裹为回馈广大电商,还先后开展了多种多样的活动,进一步为电商扩大了利益空间,譬如在最近,欧洲商务包裹就开展了“夏日邮礼包”活动,在该活动中,电商发送到英国和德国的1Kg以内的夏装、泳衣、假发、凉拖、饰品不仅仅可以享受88元的全包价格,而且每周还有一次机会赢取价值千元的英伦名包。
所以,总的来说,无论是从哪个方面来看,欧洲商务包裹相对于其他跨境快递而言具备了更加非凡的魅力和品质,规模化和标准化所带来的高性价比和“super”的速度为中欧电商业务的推进与发展提供了一份优质的助力作用,铺就了其走向成功的金色坦途。