继中山、佛山会议之后，格之格“领航100”活动又相继在太原、唐山等地举行，每到一地，格之格总公司派出的领航行动小组与当地经销商、分销商三方联动，进行面对面的沟通，就本区域市场发展现状，客户需求变化，货物快速流转等问题，与合作伙伴进行深入探讨及解答，受到了当地合作伙伴的认可和亲睐，参加“领航100”活动的经销商、分销商截至目前已达200多人。
领航100活动通过深入扎实的调研、讲解、培训等方法，提升合作伙伴对市场及客户需求的把握，全面了解格之格企业、产品及营销信息，有效输出格之格成功的运营经验和方法，以提升合作伙伴的核心竞争力，为终端用户带去更高附加值的产品和服务。“活动使我们受益很大，对市场、企业及产品有了更深入的了解，有效地指导我们服务好客户，回去之后，我们结合自身业务操作模式，运用产品和服务两大法宝，深耕本地区域市场，并取得初步成效。”参加完太原会议的格之格经销商古县格之格公司的杨总说道。
以高品质产品满足客户需求
品质是产品的基石，格之格始终以为用户提供高品质打印服务为核心理念，通过严苛的品质管理流程和严格、规范的标准作业化制造流程，来确保格之格的高品质形象。而分销商们最关注的也是品质，“我们主要从事行业客户的开发，通过与国外品牌耗材进行对比，对打印样张，使用寿命、耗材成本三方面将格之格耗材与国外品牌耗材进行全面的对比，从而使客户充分的了解格之格品牌耗材节约、环保、健康、安全等方面的优势，在用户中间确立高品质的形象。”古县格之格公司杨总在分享成功操作经验时谈到。
在格之格NT-C2612X与国外某品牌对比性检测的技术参数显示，格之格采用加大灌粉量，可不间断打印3000页，其页产量超过国外品牌1000页左右，专门定制研发超耐磨易耗件及优质化学碳粉，打印文档定影牢固、清晰流畅、黑度及分辨率高，耐磨性强，而打印成本与国外品牌相比节省40%的页成本，成为名副其实的“单页成本之王”。
以针对性服务让客户打印无忧
服务是产品价值的升级，也是民族品牌耗材走向高附加值的另一价值洼地。由于国外品牌打印机厂商的“不使用原厂配套耗材，打印机出现问题不维修”的霸王条款，“服务恐吓”使消费者面对性价比更优的品牌耗材时，心存顾忌，而民族品牌耗材格之格在服务方面，组建了一支的由800电话客服及技术工程师组成的强大队伍，通过在线解答、技术培训、上门难点排除、重点客户跟进等为用户提供了多路径、系统化的服务，使用户得到更好的保障，安全无忧。
格之格始终专注客户需求，以客户需求为导向，由于各区域客户的使用特点，对服务的要求和标准也会产生相应的变化，在二、三级市场，经销商应结合自身的区域特点和用户特点，有针对性的推出特色服务，从而满足用户的要求。古县格之格公司杨总对此深有体会，“在坚持格之格以客户为导向的服务理念下，我们根据古县市场和服务行业用户的特点，明确的提出了三项有特色针对性的服务：接到电话五分钟内的限时完成承诺服务;公司提供各种型号打印机、一体机、传真机的提供备机服务;确保设备处于良好工作状态的建立档案，定期维护服务。功夫不负有心人，服务的升级使客户对我们好评如潮。”
随着领航100活动在全国区域市场的持续推进，格之格在二、三级市场的布局日益完善，已打下良好的市场基础。相信在民族品牌耗材日益壮大、顺势发展的背景下，在格之格及各合作伙伴的共同努力下，在为用户提供更高品质更高附加值的产品和服务的同时，将有效提升各合作伙伴的核心竞争力，定将迎来新的发展和销售高潮。
