柯尼卡美能达(美国)联同消费品安全委员会决定召回2010年6月至2011年3月期间出售的彩色激光打印机Magicolor 4750DN、Magicolor 3730DN、Bizhub C35和Bizhub C35P。四款打印机均在中国制造生产,售价在900至3500美元之间。

  据悉,本次召回的打印机可能会发生短路甚至会出现温度升高并出现火星的现象。柯尼卡收到两份关于打印机过热的报告,目前并没有发生人身和财产损害情况。

  柯尼卡美能达公司表示这些列入召回产品的用户应在服务人员指导下使用打印机,否则都应停止使用。转售或试图转售召回产品都是违法的。Magicolor 4750DN和Magicolor 3730DN用户应立即停止使用打印机,并联系柯尼卡美能达公司安排免费更换。对于Bizhub C35和Bizhub C35P用户,柯尼卡美能达会派出授权服务商上门维修更换故障部件。

  相关用户可在工作日(上午8点至下午8点)拨打柯尼卡美能达免费电话(800)825-5664或访问网站www.kmbs.konicaminolta.us了解详情。

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