文具,是指人类教育、学习、办公、家居生活等文化活动中使用的各种工具。在中国古代,文具仅仅是“笔、墨、纸、砚”等“文房四宝”的总称。随着社会经济发展和科技进步,人类文化生活日益丰富,文具的概念在不断演绎更新,文具所包含的范围已不断扩大,现代文具的范围已涵盖书写工具、学生文具、办公文具、教学教具、办公耗材、墨水墨汁、学生电子产品等多个细分类别。作为直接服务于人们学习、办公及家居生活的重要工具,文具对于提高全民族文化素质、丰富人民群众文化生活起着十分重要的作用,是文教、工美、体育和娱乐用品制造行业的重要分支。

  (1)市场规模现状

  国内人均文具消费额及文具整体市场规模均存在很大的提升空间。文具行业是典型的“小产品、大市场”。中国制笔协会发布的《中国文具行业竞争态势分析》数据显示,中国文具行业(不包括办公设备和家具)市场规模约1,500 亿元(约合215 亿美元),而国际文具市场规模约2,500 亿美元,与中国人口占全球比重约20%相比,中国文具市场规模仅约占全球文具市场规模总额的8.60%;从人均文具消费额来看,中国人均文具消费额约仅为105 元/年,而全球平均人均消费水平约为240 元/年,人均文具消费额还不到全球平均人均消费水平的一半。作为一个传统的文化大国,中国的文具市场需求依然有很大的发展空间。

  (2)市场参与者情况

  ① 从消费群体来说,国内文具市场有着庞大的消费群体

  目前,3 亿左右的学生和1 亿左右办公人士构成文具产品庞大的核心消费群体,作为日常文化生活必需品,文具的应用广泛渗透到人们的日常生活行为当中,庞大的消费群体为文具行业提供源源不断的消费需求。

  ② 从生产企业来说,数量众多,市场集中度很低,兼具品牌和规模效应的企业很少

  目前,国内从事文具制造的企业高达8,000 家左右,根据中国制笔行业协会的统计数据,列入统计口径的规模以上文具生产企业1,500 多家,但是,销售额超过10 亿以上的企业寥寥无几,90%的文具生产企业年销售额低于1,000 万元,大部分企业产品单一,竞争集中在低端产品,文具行业的市场集中度还很低。而从品牌知名度角度来说,国内仅有晨光文具、真彩文具、齐心文具、得力文具等少数文具企业具有不同程度的品牌知名度。

  在文具功能化需求满足的基础上,国内文具消费逐渐呈现品牌化、创意及个性化和高端化的趋势,并且,文具消费终端连锁化的特征逐渐加强,国内文具市场处于消费升级的新局面。

  (1)品牌文具逐渐占据市场主导地位

  与众多消费品类似,随着居民收入的提高和消费观念的升级,品牌文具逐渐占据市场主导地位。品牌是企业产品质量、特征、性能、用途等级的概括,凝聚企业的风格、精神和信誉,极大地影响消费者的购买行为。书写工具等文具产品在人们日常学习、工作及生活过程中,使用频率高、使用场合多,并逐渐成为人们日常沟通当中的重要媒介,消费者在购买文具时将会越来越考虑在产品质量、设计水平、终端形象、用户美誉度及管理服务方面表现优秀的品牌产品。

  (2)文具消费终端连锁化的特征逐渐加强

  普通文具店是目前国内文具消费的主流终端,随着连锁经营效应的扩散,普通文具店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。普通文具店零星分布在全国各个城市、县城和乡镇,数量庞大,是接触终端消费人群最多的一类文具销售终端。但是,由于进入门槛低,价格竞争激烈,许多普通文具店因为管理不善、跟不上市场潮流、资金不足等原因造成盈利能力极不稳定甚至被淘汰。面对这种局面,为获得更具持续性的盈利能力和管理支持,越来越多的普通文具店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。近年来,文具消费终端连锁化的特征逐渐加强,专业化管理、抗风险能力提升、单店盈利水平提高等优势已吸引越来越多的普通文具店升级为连锁店。

  (3)功能化之外更加注重创意和个性已成为文具消费的重要趋势

  具备创意和个性特征的文具扩展了文具消费的外延,在给消费者带来良好消费体验的同时,也带来了文具消费的升级,极大的促进了文具市场的需求。过去,文具主要强调产品使用功能,产品设计单一、缺乏变化,而随着消费理念的逐渐升级,文具已经成为创意及个性传达的重要载体。在满足文具功能化基础上,创意化、个性化、时尚化的文具赋予传统文具以流行元素和文化内涵,符合学生、年轻办公族人群越来越追求时尚、个性的消费潮流。创意化、个性化、时尚化的文具外观新颖时尚、色彩艳丽,大大提升学生等消费群体的消费体验;同时也越来越受到办公一族的青睐,设计独特的创意化、个性化的文具给紧张的工作带来活泼生动的气氛,越来越受到消费者的青睐,大大促进了文具市场的需求。创意和时尚的产品需求给文具经营企业带来的挑战是供应链管理能力要求高。针对文具行业多品类的特点,以及时尚化的趋势,文具经营企业需要建立敏捷的供应链,从信息搜集、研发设计、采购、生产、分销各个环节实现对市场的快速反应。

  (4)高端文具成为推动文具消费的新亮点

  在绘图、财务、设计及礼品等领域,专业的高端文具消费群体在不断增加,专业性强、品质佳、价值较高的高端文具逐渐成为推动文具消费的新亮点。高端文具消费在成熟文具市场已十分普遍,而随着国内在绘画、财务、设计及礼品等领域对于专业性、品质要求越来越高的消费者逐渐增加,对于高端文具产品需求正在不断显现。专业画材、高端金属笔等高端文具产品已成为文具消费的新亮点。

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