3月3日，许先生向本网打来投诉电话称，他代理了福州林文光电子文具有限公司的视力健康笔产品，但自从签订合同以来，对方频频出问题，导致他无法再继续经营该产品。跟对方提出停止合作并退还押金的要求也被对方拒绝。
许先生告诉记者，他们这次共来了二三十人，目前已经到了一批，晚上还会有一批经销商抵达福州。这些人都来自五湖四海，有江苏、山东、四川等，他们原本都不认识，只因代理了福州林文光电子文具有限公司的一款视力健康笔系列产品，共同的烦恼让他们不得不从五湖四海汇聚到福州。
据许先生等经销商介绍，他们本来怀着满心欢喜与该电子文具有限公司签订了代理协议。谁知道合同签订后，该公司经常延迟发货，本来约定几天就发货，常是10天半个月甚至一两个月才收到厂家的产品。等收到产品时，早已过了最佳销售期，对销售造成了很大的影响。除此之外，厂家在同一地区指定两家总经销商，合同文本还出现前后矛盾等问题。
3日上午11时许，记者随着许先生等人来到他们订货的福州林文光电子文具有限公司。许先生等人向该公司林爱金总经理表达了想终止合作，退还押金的想法。林经理当场表示，合同未到期，现在不可能退保证金给他们，如果他们确实想终止合作，可以先回去，写一份终止合作的申请，把相关材料备齐，公司可以提前和他们终止合作。
对于部分经销商提出的发货不及时，同一地区重复代理的问题，林经理表示，发货不及时只是物流有时候会慢的原因，同一地区重复代理是由于个别经销商没有完成销售任务，公司有权重新指定代理商。对此，经销商们表示不能理解。他们认为，延迟发货几天可以理解，但有的经销商被延迟发货一两个月，甚至有的到现在都还没有收到订的货，林经理的解释完全站不住脚。此外，如果觉得该经销商没有达到销售目标，要重新指定代理商，也应该提前通知对方，而不是随便授权给另外一名代理商。
一位代理商告诉记者，他的合同文本内容前后矛盾，合同文本中有允许他进行网上销售的条款，但在补充条款中又指明不得进行网上销售。他怕引起纠纷，一直没敢在网上售卖。林爱金解释，本来他们是不下放网络销售权的，当时这位代理商说自己懂网络，想进行网上销售，就给他加了这一条款。
还有的代理商说，第一次来要款时因为人少，还被该公司派人打了。对此，林经理表示否认。
争论了两个多小时，林经理仍然不同意马上终止合同并退款。许先生等人表示，他们千里迢迢的来福州解决这个事情，就一定要得到一个合理的解释，他们会一直等下去，直到厂家给他们一个满意的答复。
