美国联合文具公司官方已经正式开展名为“ASK!”的市场调研,为其独立的经销商提供有效的信息资源。
市场调研的目的在于通过调研,讨论组以及长期跟踪等多方面的努力,给经销商提供各种各种信息,以便他们可以跟得上消费者不断变化的需求与喜好。
联合文具声称将在以下几个方面帮助商家:
1.了解客户的满意度与忠诚度。
2.判断哪些部门做得好,哪些部门需要改进。
3.为客户寻找新的市场和机会。
4.预估消费者对于办公用品的消费能力。