卡当网(kadang.com)成立于2006年6月,由上市公司聚光科技投资,致力于个性化定制服务,经过7年多的探索和发展,卡当网在C2B领域创建了基于用户需求为中心的核心优势,大大提升了消费者的购物体验和产品附加值。

  要实现真正的C2B,既需要前端的碎片化需求整合能力,也需要后端强大的碎片化需求的生产能力。

  在卡当网成立伊始,个性定制的市场成熟度较低,跟传统的B2C相比,卡当网需要一头搞定个性化加工商,一头搞定标准化半成品的来源,对供应链的整合能力考验不小。而且定制产品所跨类目众多,在品类管理方面尚无经验的卡当网只好从头梳理SKU。

  在逐步摸索的过程中,卡当网建立了根据不同品类的特点来确定介入制作过程深度的原则,并引入了“战略合作加工商”的概念。对于杯子等易碎品,加工商和卡当网的办公距离一般不超过300米,方便互相之间的交流和流程的把控。经过和加工商深度整合,卡当已经能做到70%的个性产品24小时内发货。

  此外,个性化产品对信息流的依赖程度非常高,订单信息独一无二,一旦出错便可能严重损害用户体验。针对这些问题,卡当网会进行管理流程的输出,帮助整个加工商群体做好ERP和技术模块的搭建。

  随着供应链的整合以及商业模式的日渐成熟,卡当网的C2B模式也越走越顺,盈利能力不断加强,连续4年增长幅度保持3倍以上。2012年,卡当网销售额突破5000万。在2013年5月份B2C礼品玩具电子商务网站Top10排行榜中,卡当网名列第一。#p#副标题#e#

  目前,卡当网个性化定制的产品线已经囊括时尚饰品、杯子餐具、Zippo打火机、家居饰品、时尚文具、印刷品、T恤、照片冲印等9大类超千款单品,单单从SKU上已经远超那两位国外的小伙伴,并且均可实现一件起订,全国配送。

  然而,礼品只是卡当网的起点。未来,卡当网将把“定制化”这一C2B的核心进行扩展,把自有的C2B品牌扩展成C2B平台化。

  卡当网CEO方琴表示,从明年开始,卡当网将突破以做个性礼品为切入点的范围,搭建一个全新的定制化(C2B)电商交易平台,将一些优秀的商户引进来。从礼品市场切入,逐渐扩大到婚庆、服饰、家饰等行业。

  譬如,在卡当网决策层看来,定制鞋服将是一块很大的市场。“我们做过一个调查,如果根据人的身材个性化定制,成本将上升10%-15%,但是却也可以有效地减少当前鞋服商家库存压力的困扰。”这就是商机。

  “任何东西都可以定制,或许未来汽车也可以定制了。当然这个话题现在还远,但我们相信这是未来的方向。”今后,或许在卡当网这个即将开放的平台上将形成裂变效应,打造出第二个阿里巴巴。

  “等到平台真正开放之后,我们预期5年内,销售值能达到500亿元。”方琴表示,如果经营需要,到2015年,卡当网也将赴海外上市。之后,在卡当网的发展战略中,将会逐渐从一个C2B品牌转型为一个成熟的C2B平台。

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