文具行业是个让人痛并快乐着的事业。在互联网时代，想要发展文具事业，文具人不得不是个全才。国际文仪记者认为：在当下社会，如果你不懂新技术，不跟上新技术带来的新变化，那么你将无法获得发展下去的任何优势。对此，广州市增城环球文具连锁经营部总经理钟伟雄在随后接受国际文仪记者采访时表示大为赞同。
国际文仪：记者了解到，环球文具发展也好些年了，该是1995那年吧！据了解贵司起初定位以学生文具为主要经营项目，却在后来不到几年更换为办公文具配送？
环球文具钟总：学生文具日新月异、品种多样，然而我们取货量却很有限制、海量的文具款式也追赶不及，后来渐感到力不从心。因此便就决心由经销零售学生文具迅速转型至办公文具配送。
国际文仪：但您当年从事文具，不就是因为看中了学生文具销售所能带来的高利润吗？
环球文具钟总：当年学生文具的销售利润其实是挺高，其利润之高甚至能以数倍翻涨。虽说利润丰厚，但因为实体经营中的取货量、供应量没有办法得到高效配对，因此最终发展不起来的结果显得如此必然。
#p#副标题#e#国际文仪：在后来转到了办公文具批发配送的业务里，据您刚透露的是实际利润还不如学生文具。究竟办公文具配送事业给您带来了什么更值得持续经营下去的理由？
环球文具钟总：我只能说，从事办公文具事业让我感到比较得心应手。跟我之前所从事学生文具事业很不一样，我那时候办公文具配送业务刚起步不久，便貌似领会到其中的要领般越做越好！譬如说本月我该进多少货、可销售多少货，这流通的货量估计基本得准确。货量货值误差少、现金流相对更松动，事业便逐渐发展了起来。不是很多搞事业的生意人经常都会挂着“周转”二字在嘴边的吗？其实就差不多这个意思！没有积、压、囤之弊，这对我往后的经营给打了一支有力的强心针。我的文具事业因此也得到继续下去的源源动力，生意也便自然而然地火旺起来。再回说学生文具，这潮流一过、款式要变换，之前所购置的学生文具都会在瞬间成为无人问津，甚至时间越长越成为难以卖出的舱底货。经营学生文具批发、零售的最大风险就在于这！
国际文仪：另外我们知道其实做生意不赊账不赊货其实也挺难的，各行业(尤其传统行业)关于这方面的烦恼实际也不算少，是这样吗？您怎么看待这看似传统行为的潜规则呢？
环球文具钟总：现实如此，纵然很多人想要去改变，却不是一朝一夕的事情。很简单，传统行业一直沿袭下来的买卖就都这模式，你说不愿意给别人赊账赊货，可以！但你所手持的并非独一无二的商品货物。你不愿给货人家先买，不代表其他人不愿意，这也逐渐演变成一种规矩，也是后来所说的行业竞争(不好随便判定这竞争是否恶性)。
国际文仪：这其实不也经常牵扯到诚信问题吗？
环球文具钟总：对。既然供应商愿意赊货，就代表了愿意相信这企业和个人，当然随之而来就必须承当一定的交易风险了。要是感到对方没有足够诚信，却大可不必达成交易。所以说，生意之道贵乎诚信的展现就在于此，传统由来。利弊说不准，但绝对称得上是经商的重大考验，尤其对自己本身而言。
国际文仪：所以说，其实经商是很提炼胆量的说！我们接下来回聊实体经营的话题。对于钟总来说，实体经营多年的环球文具这么一路走来，您作为创始人与经营者，有没有一些很个人的行业感受要与广大文具人同分享的？
环球文具钟总：环球文具实体经营了这么多年，从仅此一家、别无分店做到了现在有三家分店，是很不容易的！我个人而言，实体经营不是想象中那么的容易，并且近几年是越显艰难！举例来说，如店铺的选址和需要天时、地利、人和，均缺一不可。当然，其中我们必然经历过、成功过失败过，然后才可以有发言权！
譬如说实体店铺的选址，我们就有过重大的失误，后来终于弄懂了其中的缘由——1、选址不能选车水马龙的铺面。为什么？因为车水马龙的道路，人车都来去匆匆，压根没有让人慢下停下的欲望。图有外表，对销售经营不带来半点提升。2、办公文具配送不宜选址城中旺地。商圈内的旺铺对零售业来说是相当理想的，但反观我们这配送事业却未必能起到很大的作用效力。
实际上，我们很多的交易达成几乎都很大程度依赖电话、网络等通讯科技便能完成。就说环球文具现在的三个店址，店铺与店铺之间最远的甚至有超过30公里的距离。店与店之间距离太远、辐射范围过广，对实体经营(尤其零售)并不见得利好。但是，因为我们是文具配送，通讯科技的发展使得我们的销售业务越发顺畅。起初我们的办公文具销售、配送业务量依靠无数通电话交流而来，后来互联网的日益发展，更成就了我们销售业务上另一新颖模式，我们的事业也因此达到另一个顶峰！
由此可见，我们环球文具在很早以前，已比别人更能体会到网络化、电子商务所带来的各种利好！也因此，对于现在的我来说，对实体经营的投入也不如以前般轻易。况且现在的铺租太贵，不是随便承担得起。所以说，开拓其它的经销渠道来经营办公文具配送事业，于我来讲才是最实际不过的！
国际文仪：感谢环球文具的钟总给我们分享了这么多。也代表文具行业感谢您，因为有您参与其中、推动行业发展，我们文具行业才更精彩！
