众所周知,文具行业普遍存在严峻的同质化影响,但广州东亚文具有限公司总经理崔志雄先生在接受国际文仪记者专访的时候,则表示东亚文具因其独特的优势,在中国文具行业稳占市场商机。东亚文具的优势体现在哪里?东亚文具是怎样的文具品牌?且看我们国际文仪与东亚文具崔总的专访全部内容。
国际文仪:您好崔总!作为一源自韩国的文具品牌,虽然在中国的发展时间仅十多年,不过品牌的历史却能追溯到1946年10月,到现在有超过六十年的历史。可以给我们介绍一下该品牌发展的重要纪事吗?
崔总:东亚文具是韩国第一个生产铅笔和铅笔出口的文具公司。由于韩国东亚文具注重品牌的建设和品质至上,因此1988年汉城奥运会和1992年巴塞罗那奥运会,东亚文具也是其指定文具使用品牌。而在2002年韩国世界杯足球赛,东亚文具也是文具指定使用品牌之一。
国际文仪:于1999年11月在中国投资成立的广州东亚文具有限公司,发展至目前已经13个年头。如今,它在北京、上海、武汉、沈阳等均设立了办事处。当初为何东亚文具会首选在广州成立呢?
崔总:韩国东亚文具在未正式注册为广州东亚文具有限公司前,其产品已经由当时还是代理总经销的我们进行专注于中国文具市场开发的推广和销售。虽然在中国代理经销的时间不长,但由于广州的文具市场发展比较快,同时进口文具在广州很有发展潜力,来自韩国的东亚文具一推出便备受欢迎,在很短的代理经销时间内已获得非凡的市场反应。韩国总公司方面有见及此,又与我们(广州经销代理商)合作得很是愉快,便迅速落实以广州为中国地区的销售总根据地展开扩散式深入发展的重要决定。直到目前,我们看到的是广州东亚文具有限公司在我们的努力经营管理下,销售发展均显示出相当的稳健。过去一年(2011年),东亚文具的业绩在整个文具行业市场中呈现出稳健上升的趋势。据统计数据显示,其增长甚至达到了双位数的升幅。
国际文仪:广州东亚文具过去一年(2011年)的发展稳健,能详细介绍一下吗?
崔总:首先,中国文具市场对高品质文具的需求日渐增长了。以往的消费者选购文具产品,只买便宜的,随着人均消费力的逐渐增长,影响到人们开始会注意一些高品质的文具。就是说以前文具产品只要可以使用就好,现在除了要能使用,还有好用耐用。譬如说一支笔的使用,现在的人不但要求可以写出字,更追求书写时要流畅、出墨要均匀等,不再只一味地追求便宜。由此可见,人们现在对文具品牌和使用品质的意识追求加强了不少。这体现出消费观念的进步,这对我们文具行业的持续发展甚是有利!
国际文仪:谢谢崔总的详细解答!那么我们想继续了解的是,2012年文具行业全球的发展趋势您有何看法?对于2012年的中国文具市场和广州文具市场的市场情况,会有哪些预想?
崔总:2012年文具行业的发展局面,我个人认为会是颇艰难的。现在很多厂家都面临着招工难、用工难以及生产技术落后等几大难题。
招工难、劳资贵、市场竞争激烈等这些因素,导致了整个文具行业的总体环境相当不好。此外,是核心生产技术的难点。中国是全球数一数二的制造大国,但这“制造”二字的背后,有多少核心技术是我们自己呢?不是说没有,只是相对占有的比例较低。很大部分的核心技术都是引进而来的,不属于自己本土创造。这说明了什么?说明了我们只达到制造却无法进行创造。归根究底就是核心技术不比人强!没有核心技术,便不存在所谓的高科技,也便产生不论制造产业上的突破性。
当然,也有生产企业会说是自我研发,但是到最后还是被发现是抄袭的。虽然我国文具事业是越来越进步了,但这个进步是很表面的,可说是抄袭上的进步,仅存在于表面,核心的技术还是无法完全掌握。就拿我们东亚的文具来说,也是备受抄袭之苦的主要对象之一。
#p#副标题#e#国际文仪:可以跟我们说一下东亚文具比较多受到抄袭的一些系列产品吗?
崔总:广州东亚文具有限公司在中国市场主要经营中性笔,中性笔在中国远海经济发达地区倍受欢迎。我们就以中性笔举例吧!0.3和0.38这两个型号的中性笔在市场上是比较容易有仿造品的;还有就是My Get的0.4和0.5系列,其仿造品在市场上来说也是比较常见的。
国际文仪:如何理解国内制造产业都不愿自我研发这一行为?
崔总:这样说吧,由于我国很多的制造产业行业都没有一个有效的监管机制和市场标准,因此抄袭逐渐演变成国内制造业的习惯,这是很可悲的事情!抄袭不花成本,譬如我们自己研发的中性笔成本需2元,但抄袭的成本只要6毛钱。抄袭的成本低,使得很多小企业都得到生存的缝隙。由此看来,抄袭虽是一个恶性循环的竞争模式,但从另一面来说,从模仿中成长,成为很多小型企业的生存之道。此外据我了解,有时候并非企业不愿自我研发,很大程度是市场环境致使它们必须随波逐流,确实无奈至极!
国际文仪:这个时候,行业协会(如文具行业协会)存在的重要性不就更为凸显了?
崔总:是的。在这个时候,行业协会存在的重要性就凸显了。像国外除了有行业协会,还有功能识别听证会等。行业协会辖下的企业所做每一个抉择决定,都与整个行业脱不了干系,甚至说是牵一发而动全身。企业、行业要发展得健康顺畅,就必须有力的得到监管控制。
因此在我看来,文具行业协会的存在是如此的重要!虽然说广州文具行业协会成立未足十年,但它此时在广州文具行业中所扮演的重要领航指导作用已经不断呈现出来,我甚至可以肯定坚信,未来广州文具行业协会可以带领我们越走越好!
国际文仪:刚我们聊到仿冒产品的话题,那么跟仿冒伪劣产品一样备受诟病的,是文具行业普遍存在的同质化问题。对此,崔总是如何看待?
崔总:东亚文具因其独特的优势,在中国文具行业稳占市场商机。严峻的行业、制造业同质化,并不影响东亚文具的发展。
国际文仪:崔总为何会有这样看法?东亚文具的优势具体如何体现?
崔总:在我看来,东亚文具不存在竞争对手,所有文具品牌跟东亚文具之间都不存在绝对的可比性。我们可以理解为:比东亚文具高端的品牌不少;比东亚文具稍微低廉的品牌很多;不过跟东亚文具一样在同一层次上的,没有。因此,同质化并不会、没有甚至不能直接影响东亚文具的效益和发展。不可复制性的根本存在,就是东亚文具最具有优势的重要体现!
来到采访的尾声,崔总告诉国际文仪记者:过往这几十年,东亚文具品牌以积极开拓技术、发展品质,未来东亚文具也会继续坚持这一理念,继续积极稳健地徐徐前进。
虽然文具行业在崔总看来前景一般,但他并不就此放弃,反而不时会透露出对文具行业未来的美好向往,因为文具从来都是他尤为热爱的行业!