英特尔总裁格鲁夫有一本书叫《只有偏执狂才能生存》,王青海觉得自己就是这样的偏执狂。毕业时他放弃了进入IBM、微软的工作机会,来到了深圳,因为他的想法很简单就是创业,而深圳是创业的圣地。不过,他没有单干,而是加入了一家刚刚起步的线上广告公司。当时,这家广告公司在深圳只有五六个人,当他以高管的身份离职时,规模已达到数百人。
现在他的公司在动漫衍生品的线上销售规模已在同业中数一数二,不过,他并不太愿意称自己为电商,他叫自己做“电商服务商”,一个新兴的服务行业,帮助深圳的传统企业建立网上渠道,开拓线上市场。
■ 新锐扫描
先做好电商服务,再考虑自有品牌
电子商务高速发展,在深圳有大量传统企业正准备进军电子商务领域,但是传统企业缺乏经验、专业团队,从零开始的成本高昂且风险极大,由此诞生了“电商服务商”。不过,因为进入门槛低,从去年开始,国内一下子就诞生了数百家电商服务商,但绝大部分都是一些小团队,简单承接“网店外包”、“网店托管”的业务。
去年,深圳两家大型做出口OEM的动漫玩具商希望在国内拓展市场,不过它们的产品一直没有在国内市场推广过,如果按传统方式,将耗资巨大。
这两个厂家找到了王青海现在的创业合伙人。“他引进了《魔兽世界》、《愤怒的小鸟》等网络游戏,但是在电子商务方面不熟悉,当时我正想创业,他是我的好朋友,看到这个机遇一拍即合,决定从电商服务开始。”王青海称。
跟厂家合作前,王青海研究了它们的需求,“在深圳的这些传统企业有很好的产品,它们需要的不是简单的开个网店,零星的做点生意,而是希望有人可以帮助它们搭建一个完善的分销平台,包括渠道拓展、仓储物流管理、客服外包,还要市场分析、产品设计推广等综合性的服务。”最后他们跟厂家达成了合作,成为了唯一授权经销商,开始了创业的生涯。
“创业需要人才,但对创业者来说,想要人才只能靠信任。”王青海召集了他原来的团队,当中有不少人放弃了稳定的工作,拿着比原来少的薪水,跟着他一起创业。“现在压力很大,大家都押宝在你身上。”热衷登山户外的他说,“自从出来以后就只去过一趟东西涌。”
创业不到半年,王青海的公司已在为包括迪斯尼等多个国内外大型的动漫品牌提供电商服务,明年预计销售额达到3000万元。不过,他觉得不能操之过急,“我们先把电商服务做好,然后才会考虑自有品牌、独立平台等下一步计划。”
#p#副标题#e#■ 新锐访谈
中等规模电商更适合“集中仓储”模式
南方都市报:现在很多创业型的电商都在试图大肆扩张,你为什么只涉足动漫?
王青海:首先,不管电商抑或电商服务商都是服务业,但任何一个企业的服务能力都是有限的,摊子做得太大,如果没有相应的投入,就会拖累整体服务质量,甚至导致资金链的问题。所以我更希望走精细化、可持续发展的路线。
再次,我们觉得动漫产品与互联网本身就是天然结合的产物,很多优秀的动漫产品都是依靠互联网推动开始火爆的,比如,日本很多动漫在国内从来没在电视上播放过,都是靠互联网带动的,而动漫利润的主要组成部分———衍生品销售也可以通过电子商务来完成。并且,通过网络销售衍生品的毛利相当高。
第三在深圳,政府正对这两个产业的发展大力扶持,但是两者从来都没有很好地结合起来过。深圳有那么多动漫制作企业、玩具厂家,但动漫垂直领域的电子商务却一片空白,所以是一个机遇。当下,我们要集中精力做好这块业务。
南都:最近快递都在闹涨价,中小电商面临很大的压力。深圳不少大型电商已开始自建物流了。应对物流成本的问题,你们有什么计划?
王青海:自建物流成本太大,京东在这方面就“烧”了几十个亿,对刚刚起步的企业并不现实。我们已跟深圳几个中等规模的电商尝试“集中仓储”的模式。“集中”之后,可以节省不少管理成本,而且最关键的是大家在一起就有了跟物流、快递企业议价的能力。“集中仓储”可以将平均快递单价降低一半以上,而且能够保证质量。
南都:电子商务领域杭州发展势头很猛,早已盖过深圳,那么,电商服务在深圳的前景如何?
王青海:杭州的传统品牌企业更加具有电子商务意识,很早就进入了这个领域,这可能跟淘宝在当地有关系。而在深圳,其实很多品牌仍不屑于做电子商务,从我的接触发现,它们觉得线下销量还可以,如果发展线上的业务可能会对线下造成冲击。不过,一些企业已经认识到趋势所向,急于亡羊补牢,这些企业对电商服务有更大的需求。未来几年,深圳肯定会出现更多的服务商。