第一次在德国法兰克福展上碰面陈绍良主席，感觉他象一位讲究的香港绅士。一身西装革履，聊起来用语谦卑优雅，对自己展位上的新产品如数家珍，在德国这个遍地百年老字号的国家展出自己56年一路坚持的“益而高”，听起来似乎很普通，但在他与益而高共同进退历经坎坷的这些年，年过半百的斐然成绩显然不是一朝一夕能造就。在法兰克福展会上，他与《国际文仪》浅显分享了一下经验，但仅此而已让人受益良多。
创家立业不是梦
上世纪50年代，谁也想不到，只身闯荡香港的18岁懵懂少年陈绍良能创造出今日的辉煌：“香港通用集团始创于1962年，经过40多年的不断开拓，通用文具产品畅销全球140 多个国家和地区。”一个半百品牌的形象很重要，陈主席一直在做表率，引领着益而高品牌形象从正面、积极的态度走到今天，台上台下都表现出活力四射。1962年，陈主席身处香港文具暴利时代，而他并没有生意人惯常的“野心”，并没有通吃文具品类，而只是从中选取了一件不起眼的产品订书针。正是这种果敢而独到的眼光，让他从中挖掘出它所蕴含的巨大商机。加之持之以恒对学习与钻研机会的把握，益而高Eagle 成为了国内外著名的钉书机品牌。在被问到如何能够十年如一日地坚持在第一线上，甚至每年法兰克福展都亲自飞到德国现场坐阵，不觉得累吗？陈主席倒一脸随意，“每年都来，并不感觉累，我非常喜欢这个行业，喜欢我设计和研发的产品，这是我的兴趣和爱好。”益而高的全球化策略让国外采购商异常欣喜，我们座谈期间就有俄罗斯的常年客户莅临，陈主席也亲自会面，介绍新产品。
品牌立足全球化
“早在1962年益而高公司成立不久就建立了EAGLE品牌。从1973年开始，每年都在德国的法兰克富展览会上参展，以此来提升产品牌知名度。这次法兰克福展会，益而高选择了中国馆里最显著的位置，进馆第一眼就能见到他们的特装展台，本次展会，益而高的展位设计也与往年也大不相同，往年都是以封闭式的展位搭建模式，好产品一般不会放在展位外给别人去学习，而今年很特别、很OPEN，以敞开式的搭建，把所有的新产品、新发明、有优势产品均摆放在最明显的位置，供所有人参观和试用，新款的“随手粘”和“自动削笔刀”的透明设计，均以公开、不怕被学习的态度对外开放，往年有合作的客户对此次益而高的展位设计和产品给出很高的评价，所以国外的客人寻求合作的意向也十分显著，陈主席也甚为满意。一直以来，通用集团本着“品质为先，客户至上”的经营理念，致力生产优质文具产品，为确保所有产品的质量有绝对保证，从生产最细小的零件、至成品以及包装过程，所有工序都在科学、严密的监控系统下完成。
创新是企业发展的动力
与陈主席聊到传统行业受到网络的冲击，如何转型的问题。陈主席回应“创新”很重要。针对现代科技的不断发展和新材料的不断应用，根据不同国家的不同市场需求设计出符合当地消费者喜好的产品是益而高着为看重的。本次展会中展示的一款创新产品“自动削笔刀”和一款电动钉书机大受欢迎。电动削笔在文具行业里并不罕见，但益而高的研发团队致力于精细、创新，例如美术用品市场上，绘画时用到笔的粗细，益而高的新品电动削笔刀可以精细控制笔尖的锐利度，既省力又好用。经采访我们感到陈主席的管理理念，概括为六个字：“团队、竞争、高效”。而今，陈主席面临最大的挑战是传统企业的转型，面对很多文具企业已经开始进行转型线上线下，经历过众多风雨的陈主席坚信，不管线上还是线下，产品质量更是决定因素。守业56年的成功经验。他一直在为益而高的进步而努力奋斗着！
