受访者：通用集团主席 陈绍良
小书针成就大事业
学徒起步
1954年，年仅18岁且一文不名的陈绍良只身来到香港，在学徒和做杂工的过程中，细心的他发现一种不起眼的产品——订书针。
20世纪60年代末，处在工商业改造阶段的中国人还在使用“洋火”(火柴)、 “洋油”(煤油)。同样，当时香港的制造业很落后，订书针的生产技术只有美国、日本和德国才有。当所有人还在漠视香港、台湾和内地订书针制造领域的空白时，陈绍良却以独到的眼光洞察到了文具行业的滚滚财源。
那时，也正是香港文具行业的暴利时期。整个香港都没有人会生产订书针，陈绍良要想攀越这座大山又谈何容易。没有人会生产，并不代表突破不了。带着这种信念，陈绍良按照日本订书针的生产标准，反复试验，失败了再来，历经半年的研究，终于找到了订书针生产的其中一个关键点——胶水。
技术、工艺掌握了，但要生产出与日本质量相当的产品，必须进口日本的胶水，而日本厂商的最低进货资金是一万元。对当时只有四五千元的陈绍良来说，一万元一时也难以凑齐。没办法，为了把订书针生产出来，陈绍良只好向舅舅借款。胶水买回来了，设备怎么办？口袋没钱的陈绍良只得到杂货摊上找，然后回家改装，七拼八凑，终于可以正常生产了。厂房设备虽然简陋，但陈绍良生产出的却是香港第一枚订书针。
那时，陈绍良夫妇的第一个女儿刚出生，为了省钱，陈绍良没请一个工人，晚上调好机器后，白天让太太照看，自己则到外面去送货，接订单。虽说陈绍良生产的订书针卖两分钱，售价只相当于日本产品的十分之一，然而当时香港人不相信香港货，用陈绍良的话来说就是“本地姜不辣”。没人看好他的产品，但生产出来总得卖出去。第一次送货时文具店的店主一看是本地生产的，不由分说就断然拒绝了，第二次还是不肯接受，第三次仍然无动于衷。然而陈绍良并没有气馁，三番四次的努力终于感动了店主，答应可以把货放在店里卖，不过要卖完了才付货款。就是这样从寄售开始，小书针，做成了大事业，像滚雪球一样，他的生意越做越大。
1962年，寄托着陈绍良无限希望的通用文具制品有限公司在香港成立，专业从事文具制品的生产销售。
1967年，香港出现激烈的社会动荡，许多香港人开始逃离香港，向外移民。此时的陈绍良不但没有随大流，反而趁香港经济衰退，铺租便宜的大好时机扩大规模，将公司从楼上搬迁到临街的店铺上，正所谓：“祸兮福之所倚”。
20世纪80年代初，一场轰轰烈烈的改革开放大潮正席卷祖国，大陆文具行业发展形势大好，陈绍良决心回乡办厂。1986年，陈绍良斥资1000万美元在家乡番禺南村购地5万平方米，建立起了以番禺通用文具厂为龙头，丰艺纸品厂、 PP厂、包装纸箱厂等为附属企业的实体工业城。
事实证明，这是陈绍良具有远见卓识的一着棋。通用文具集团与许多香港的客商一样，背靠祖国这棵大树，事业取得了蓬勃发展。
#p#副标题#e#参与竞争 鹰击长空
参与国际竞争，敢于和高手过招更是通用文具发展壮大，走向世界的关键因素。从企业诞生之日起，陈绍良就将品牌经营放在了全球化高度。早在1986年，通用文具公司就在香港英联邦注册处登记了“益而高EAGLE”品牌。益而高品牌一诞生，就显示出强大的生命力，在国内乃至全球的市场占有率迅速提高。Eagle英文的意思是“鹰”陈绍良希望自己的订书针，在抓住文件的同时像鹰爪一样，牢牢地抓住市场。
从1973年开始，通用文具集团每年都在德国的法兰克福展览会上参展，以此来提升益而高的品牌知名度。2002年，通用文具在美国建立了分公司;2004年在东欧的波兰建立了分公司。通用文具品牌进军国际市场正式扬帆起航。时至今日，益而高已经发展成为全球知名的文具品牌，如今的通用文具已经从当年的小作坊发展成为拥有4500名员工，数千种文具产品的企业集团，已成为东南亚最具规模的文具生产商。通用集团的产品畅销全球140多个国家和地区，并在50多个国家建立了公司自主品牌益而高的总代理。
1997年，通用文具集团成为业内首家通过ISO9001国际质量体系认证的公司。同年，陈绍良在世界的同业竞争中，击败众多对手，取得SOENNELKEN(新而刚)世界名牌文具系列产品在中国、香港、澳门的总代理权。
2002年，对陈绍良来说，有着特别的意义。2002年，在美国沃尔玛总部，通用文具集团与其签订长期合同协议，成为沃尔玛美国当地的供应商。“对你的公司和产品没有信心，沃尔玛是不会与你谈的。”能与这种国际巨头成为合作伙伴，陈绍良内心的兴奋溢于言表。陈绍良透露，当时他亲自率队去美国与沃尔玛谈判，在谈判成功后，他高兴地在沃尔玛全球总部外振臂高呼，留下了精彩的一瞬。
2003年获得日本名牌AA超能胶的中国总代理权。
2005年，分别获得美国“迪斯尼闪光笔系列中国总代理”及日本“迪迦奥特曼中国学生文具惟一授权商”资格。
2006年，全球文具界最权威杂志——OPI金球奖将“业界年度最佳贡献奖”授于陈绍良先生。
2007年，OPI将“中国办公文具最佳出口商奖”授于通用文具集团。
2008年，通用文具集团与华特迪斯尼(上海)有限公司(迪斯尼合法授权商)签订许可协议，生产销售迪斯尼授权形象，如米老鼠，唐老鸭等。
这可以说是通用文具资本积累和市场扩张的另一有效举措。这样，通过代理品牌和自有品牌的紧密配合，两条腿走路，通用文具在全球的发展步伐就变得更加稳健。
采访最后，陈绍良这位文具行业的巨擎，不无感慨的说：“在通用文具进入国内市场的最初，得到了《国际文仪》的创始人蓝志诚先生和温培辉先生的支持。在此，借这个平台，对两位表示感谢。所谓“术业有专攻”，《国际文仪》作为一个中国文具行业生产商、经销商以及消费者之间的全国性媒介和沟通桥梁，对通用文具的品牌推广，起到了不容忽视的助推效果。通用文具集团能有幸与《国际文仪》共同进步，不会忘记与之同行的日子。在此谨献上通用文具最真诚的祝愿，愿《国际文仪》蓬勃发展，日胜一日。
