受访者:惠州市顺和文具有限公司总经理 周泰安

  不博弈,做多少贡献要多少支持

   IOS:惠州顺和成立于1994年,那个时候的规模如何?

  周:公司创立之初,就一个人,5000元的本金。因为当时我是半路出家,之前从未有过经商经验,一时冲动,就自己干了。在当时,就叫“下海”,挺时尚的。回想起来,已经走过十六年风雨了,大家都不容易。

   IOS:公司在创立之初遇到了哪些困难?如何克服的?

  周:俗话说“家家有本难念的经”,困难都是有的。谈到怎么克服?当初没经验,边干边学吧,也没怎么克服,花了大量的时间来摸索就是了,交得最多的学费应该就是时间了吧。本钱小就做小一点,慢慢来。

   IOS:遇到困难时有没有想过放弃?又是什么让您坚持下来的?

  周:总的来说还是相当顺利的,没什么大的困难;更没有达到想让我放弃这份事业。

   IOS:在您公司发展遇到困难的时候,其他同行的境况如何?

  周:讲个笑话吧。几乎每一个人都会有借钱给人而“人财两失”的经历,每一个企业(老板),无论大小,“风霜雪雨”都会碰到,这就不值一提了。

   IOS:公司发展这么多年,现在的发展形势如何?

  周:总的来说是赚钱太少、发展太慢、规模太小。几年前,我们坚持“阳光经营”也就是不给回扣,开始遇到阻力,甚至生意有所退步,但现在开始尝到甜头,得到了许多客户的认同。尤其是企业回头客开始增多,生意自然会好做不少的了。

   IOS:受到金融危机冲击,很多人反映2009年的生意比2008年难做?周总如何看待?

  周:生意难不难做就仁者见仁,智者见智。总的来说是竞争越来越多样化,越来越激烈,如果说难做,以后将更难的。

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   IOS:从上下游产业链上或者说客户资源上看,您更关注上游供应商还是下游消费者?

  周:都关注,我们的口号是“顾客至上,尊重供应商”。“顾客至上”就不用多说了,但太强势的客户,我没什么兴趣;拖欠货款的客户我也不做。我一定要保证资金回收的可控性,资金流是一个店面赖以生存的根本。在“尊重供应商”方面,在过去我们表现在准时支付货款,不拖欠。我相信能像我们一样,做到十余年如一日的企业不多,这是让我们觉得挺自豪的一件事。后来,我们的口号是“不博弈,做多少贡献要多少支持”。现在,我们正在加强与一些诚信,注重品质,有服务意识,企业文化好的供应商合作。你知道形形色色的供应商都是有的,对一些以次充好,卖假货给我们或是贿赂我们工作人员的供应商,我们是惹不起,躲得起。

   IOS:您目前通过什么方式去吸引消费者来购买你的商品?这种方式的收效如何?

  周:“质优价廉”这种方式的效果是肯定的,不过需要耐心,但有后劲。

   IOS:您对直销方式或者说配送方式如何看待?有没有涉足这种模式的打算?

  周:我本身就是从做直销开始的,一直在做,应该有的做。

   IOS:感谢接受我们的采访,祝您身体健康,工作顺利!

  周:也祝国际文仪越办越成功。

  惠州市顺和文具有限公司简介:

  惠州市顺和文具有限公司成立于1994年,以惠州地区为基础市场领域。目前,公司在惠州地区已设有5家文具连锁专卖店和一个集配送、批发、仓储功能为一体的配送中心,并在淡水开设了700平方米的大型仓储式办公超市,目前是惠州市规模最大、品种最齐全的文具专业公司,专业经营各类进口、国产办公文具及办公设备。并获“中国文具最佳诚信经销商”、“爱心集体”等光荣称号,在惠州文具市场立下良好的口碑,在整个珠三角地区享有良好声誉。

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