受访者:九九多一办公用品有限公司董事长 鲁解荣

  九九多一销售多元化的转变

  学校附近有家“九九多一”文具店,于是……

  “你的笔在哪买的?”

  “‘一百零一少一’那里买的。”

  这是流传在各大校园间的笑话,但从中也能看出,九九多一在顺德文具市场的影响力,已经形成一个行业品牌,做足一百分是九九多一一贯的准则,面对现在文具市场竞争的激烈,九九多一也从单一的产品销售,渐渐向多元化发展转变。

  对一个已拥有11家分店的大型连锁文具超市来说,现阶段推出的旗舰店,为文具超市以后的发展指明了方向,比如,为提高采购量,增加劳保、五金、缝纫机的专柜销售;为优化采购环境,引入便利一番及卡村娜咖啡厅。这些改变了传统文具店运营的概念,出现了多元化经营的模式,同时,产品链又具有一定的相关性,在不脱离核心业务的情况下多元化发展,也是我国文具及办公用品行业大环境的催生出来的产物。

  在机遇巧合下,九九多一董事长鲁解荣从包装印刷行业涉足文具行业,从第一家店开始到现在十一家店,用十几年的时间将九九多一打造成如此规模。鲁总对此感到欣慰,同时,也很感谢他的贤内助——他的夫人,九九多一的董事李绮雯用心的管理,使九九多一所有的员工上下同心,让九九多一迎来一个又一个的春天。

  谈到多元化发展,董总深有体会,经常有企业采购人员询问他们有没劳保产品、有没五金产品?他们想一次性采购过去。这才让鲁总萌生开发自主品牌的想法:有客户群,有需要,同时把握到定价权,对产品质量的严格控制,有这些优点,那九九多一为什么不继续开发呢?

  后来,针对企业的需要,成立了针车世家及企保士工业配套用品这两家公司,连锁经营模式的变化有一定的需求,既能给企业采购带来便利,又可以促进店面的现金流的提升,一举数得。怎么去开发企业客户,怎么去保证销售产品的质量,怎么去服务更多的企业,怎么去售后,都是九九多一一直在改进的问题。

  相对来说,顺德这个地区有它的特殊性,小家电工业发达,大型企业居多,其市场需求主要以企业批量采购为主。九九多一现在的客户中大多数也是大型企业,比如政府机构、国企和跨国集团等。在做好企业市场的同时,九九多一也不没有放弃学生市场。毕竟,学生市场凝聚的是人气。同时,九九多一的物流配送相对比较完善。中国经济正处于高速发展期,鲁总相信文具行业未来的发展空间非常广阔,九九多一会时刻关注市场的变化,不断调整步伐,迎接挑战,未来参与多元化发展的服务也会越来越多,力争为企业完成“一站式采购”提供最优值的服务。

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