受访者:好伙伴傅伟权

  工作是为了更快乐地生活

   IOS:公司创立的时间?那个时候的规模如何?能否为我们介绍一下当时的市场情况?

  傅:公司创立于2002年6月,那时候经营遇到很大的困难,且不说规模很小,经营店铺的面积仅80多平方米,经营的资金也很困难;同时,当时由于受到亚洲金融危机的影响,社会经济也不景气,同业间的竞争很激烈,产品同质化很严重,竞争手段也很单一,以价格战为主的经营手段充斥整个市场。

   IOS:公司创立之初遇到了哪些困难?又是什么让您坚持下来的?

  傅:创业初期,缺资金、缺人才、缺管理,繁琐的日常工作让我顾此失彼,让我无法从更高的层面考虑公司的经营,却让我用更朴实、更实在的经营态度踏踏实实做好客户的服务,让我领悟到再好的经营理念无非是认真做好客户服务的每一个细节,让每一个客户满意;这一做事习惯让我坚持至今,成为我工作经营的习惯,总结起来可能是这样才是成功的主要原因吧;能坚持到今天,除了不服输的信念,更多的是生活所迫的压力和对家人的一种责任。

   IOS:在您公司发展遇到困难的时候,其他同行的境况如何?

  傅:当时的情形可能用一个“乱”字来形容吧,产品“乱”:新产品、新品牌,质量没有标准,市场“乱”:恶性竞争、以次充好、冒牌货横行。当时的情形让我感觉到行业面临洗牌将无法避免,能生存下来就有机会。

   IOS:公司发展这么多年,现在的发展形势如何?

  傅:经过多年的发展,公司的经营取得很大的改善,不仅经营规模扩大很多,经营管理也得到很大的提升,公司的服务水平更上一层楼,经营人才也不断得到充实,公司的经营平台也吸引更多的人才不断加盟,人才在公司发展中的重要性是不容质疑的,为适应公司发展的需要,让我也在生活和工作中不断改变和完善自己,使自己和客户及员工保持良好的沟通交流,让每一个想法都能得到执行且不打折扣。

   IOS:从创立之初发展到现在的规模,公司的经营理念经历了哪些转变,发展历程中有哪些关键的转折点?这些转折点与市场当时的形式有什么样的联系?

  傅:发展迅速和广大厂商的巨大支持分不开的,公司坚持品牌经营的理念让我在经营中尝到了甜头,公司坚持与一流品牌合作,不仅在产品质量得到了保证,且在管理和服务水平上得到很大的提升,同时,与同行经营定位上也不同,避开恶性竞争的直接威胁,品牌+服务是经营成功的保障。

   IOS:这么多年来,公司的营业额变化情况如何?目前的大概营业额有多少,比例如何分配?今后会有什么样的举措或者战略让营业额的攀升比例增大?

  傅:刚开始年营业额只有一两百万,到现在已增长了20多倍,营业额的增长幅度甚至增长速度并不是公司经营的最终目标,踏踏实实做好服务,稳健经营可持续稳定地增长才是我考虑的重点,因为经营是无止境的马拉松赛跑,公司将与每个“好伙伴”共同发展,实现共赢。

   IOS:很多人反映今年的生意比去年难做?您如何看待?

  傅:“难”与“易”只是经营过程中的一种感受,经营管理不断规范化,公司在正确的轨道上运行,一切都有条不紊地运作,制定合理的经营目标,经营不仅仅是一种工作,更是一种生活,把工作压力调整到自己可接受的程度,在工作享受乐趣并在工作中快乐的生活,毕竟工作的目的是让我们的生活更美好。

   IOS:经营产品中最受欢迎的有哪些?消费者对它们的看法?

  傅:其实都不错,各个品牌产品经营定位不同,公司尽量避免经营同类产品,不至于产生经营上的混乱和精力分散,同时也是对合作伙伴的诚意与负责,由于代理的均是好产品,消费者都十分认同。

   IOS:市面上有很多利润化和品牌化的产品,您更愿意经营哪一类?

  傅:公司追求合理的利润,现在品牌化的产品市场透明度高,不存在暴利,如果让我选择的话,我更喜欢周转率高的品牌产品。

   IOS:从经销商角度来看,厂家的品牌优势或者说质量优势应该通过何种途径让最终消费者认知?

  傅:让消费者用,亲身感受是最直接的。

   IOS:从经销商角度来看,我们应当如何度过这个艰难时期?厂家或者说上游代理商应该通过何种策略来降低金融危机对自身的冲击?

  傅:不断的创新避免产品的同质化是关键,当然服务必不可少,在产品研发上不断投入的企业将保持经营活力并最终赢得市场。

   IOS:站在经销商的角度,您希望厂家如何优化他们的渠道?

  傅:每个经销商都应有明确的定位,避免恶性竞争,减少不必要的内耗,是厂商的责任,在这方面得力做得很好。

   IOS:从上下游产业链上或者说客户资源上看,您更关注上游供应商还是下游消费者?

  傅:终端制胜已是不争的事实,拥有消费者才真正拥有市场。

   IOS:关于如何吸引更多的购买者您有哪些好的建议和读者分享一下?

  傅:多做促销,让消费者感受到更多的实惠,让更多的消费者体验产品使用过程的乐趣。

   IOS:您对直销方式或者说配送方式如何看待?有没有涉足这种模式的打算?

  傅:直销当然是一种趋势,但同时也增加公司的经营成本,只有有效提高单笔配送额度才能减低配送的成本,专注大客户服务是下一步发展的方向。

   IOS:您对文具行业未来的看法?

  傅:只有亏损的企业,没有亏损的行业,我对文具行业未来充满信心,厂家和经销商各自的定位会更清晰更专业。

   IOS:对我们此次筹划制作2010年文具行业20年回顾特刊有何看法?

  傅:《国际文仪》在加强文具行业的沟通与交流中功不可没,在促进文具行业的发展和提升中起到很大的作用,20年回顾特刊是对过去的总结,更是一个新的起点,祝《国际文仪》越办越好!

   IOS:感谢接受我们的采访,祝您身体健康,工作顺利!

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