广东华杰实业有限公司总经理胡兴全专访
“大办公”新星
IOS：华杰已经有十年成长历程了。这十年给胡总印象最深的是什么？
答：十年前，也就是1999年，华杰开始进入文具制造业。当初成立的公司叫杰隆，同期旗下开发了“易而发”、“易而达”两个品牌。由于对行业的了解还不够透彻，从业的经验也比较浅，加之企业缺乏人才，管理上也不尽完善，当时对产品的定位和质量的把关都不是很强。但是，一直支持华杰的客户给予了很多宝贵意见，杰隆开始逐步迈入正轨。
后来，随着企业的不断发展和人才的持续引进，企业管理得以完善，产品研发技术和服务质量也得以提高。另一方面考虑到与成立公司的初衷及发展规划很不一致，品牌规划定位不够严谨，经过研讨，我们果断地放弃了“易而发”、“易而达”两个品牌，经过整合成立了现在的华杰(HUAJIE)，起到品牌名称与企业名称一致的效果。
在这个转折过程中，我们历尽艰辛，几乎是从头开始。但在华杰公司全体员工及合作伙伴共同努力下，成就了华杰品牌今天的成长。这是华杰的新纪元，新转折。
IOS：十年之后，华杰开发出了“华普生”这个子品牌。请胡总介绍“华普生”出现的背景。
答：华杰成立之初，生产的产品基本上属于中低档定位。随着改革开发的深入发展，市场竞争越来越激烈，为顺应市场需求，公司在2009年大规模投资开发了华杰第二代产品，华普生品牌便是其中电子办公类产品。它融合了华杰人和华杰品牌多年来的经验与心血。
华普生产品主要是电子及相关的OA设备系列产品，如计算器、点钞机等。华普生系列产品在行业内算是中高档定位的品牌，价格定位相对合理，质量要求很高，可以与行业的一线品牌相媲美。华普生计算器的品牌口号是“做华人最喜欢的计算器”，同时我们也提出“品质更好、品种更全、款式更新、服务更优”的品牌主张。
IOS：行业里有些人将华杰称为“价格屠夫”。对于这个，您有何看法？
答：(胡总淡然一笑)华杰产品自从面市销售以来，一直坚持走严谨而有规划的品牌路线。
同行都可以看到，华杰有今天的成绩，并不是通过低廉的价格去取胜。大家都知道品牌营销有4P原理，价格便是其中重要的因素之一。华杰品牌有自己的优势定位特质，但我们的产品不是最便宜的，价格有优势并非就是价格战，最重要的是否考虑到质量和价格之间的平衡关系。
所以，华杰并不是有些人讲的“价格屠夫”。而且，华杰的销售大部分是以出口为主，从来没有与同行进行过恶性竞争。华杰的目标是努力运用自身的品牌优势向一线品牌目标迈进。
IOS：前段时间看到华杰在举办连锁4S店加盟活动，从这里也可以看到华杰渠道推广中的独到经验吧？
答：华杰品牌经过十年的发展和经验积累，也积累了一些优质的渠道资源。华杰特别强调与核心经销商之间的默契与互促发展，不仅将核心经销商视为直接提供优质服务的客户，还将其当作企业长期发展的合作伙伴，关注其健康和有序发展。
华杰不仅在文具行业有领先的经营经验，在经营管理上有重要指导方针和市场运作模式。自1999年公司创立以来，华杰人就秉承良好的企业风范，在寻求销售通路盟友的时候，除了以销售成长作为参考指标外，更关注合作伙伴的健康发展。所以，我们有信心给华杰4S店的加盟商提供更优质的产品、更创新的销售模式、更完善的品牌价值推广，这是我们渠道扩展重要的一步。在很久之前，华杰就开始重视业界广告的发布和网络宣传的应用，以实效营销与开发渠道和经销商建立良好关系为主，注重员工的培养，给员工提供更为广阔的发展平台。
#p#副标题#e#IOS：胡总提到华杰注重网络渠道的推广，那您是如何利用网络渠道的呢？
答：华杰的销售以外贸为主。我们非常重视利用参加广交会、文化用品会之类的展会进行品牌推广，提高品牌知名度。此外，还利用互联网技术进行宣传推广，公司很早就在阿里巴巴、中国制造、Google等大型国际贸易网站发布产品信息，开发客户。
互联网是很好的产品全球化推广的平台。随着公司销售渠道的扩张及销量的上升，华杰在已经设立了自己的企业网站，目的是为各地经销商提供更便捷的服务，更及时地进行市场信息反馈。华杰的做事风格一直比较低调，有很多事情都一直在努力摸索。我们只想把每一件平凡的事情做得更善更美。
IOS：那么，华杰当时是如何去建立现在的营销网络的，有什么独到优势可以与我们分享的吗？
答：华杰现在的营销网络都是华杰当初一步一个脚印积累过来的，也没有很刻意地去做某个渠道。华杰品牌虽然有向一线品牌发展的趋势和优势，但同时在品牌发展的过程中也有很多不足之处。在行业内，我们结合自身品牌特点独到的销售操作方式，验证了很多方面都非常有优势，但也有做的不足的地方，也想在今后把它做的更精更细。
如果要我说出有什么方面是华杰的优势，优秀员工就是我们最大的财富，是公司的骨干。他们认同公司的管理观念，并有很好的执行力，对公司的产品十分了解。当然，对于有杰出成绩的，我们也给予了巨大的发展机会。所以，他们会很认真的了解公司的每个产品，尽心的为公司做事，这是值得我们骄傲的。
IOS：您认为批发经销商与零售商之间的关系是如何的？
答：现在很多厂家都想直接控制零售商，对批发经销商多少会有一点影响销售。但目前批发行业的发展也相对成熟，会根据实际情况开发更多的渠道，比如将渠道辐射到县城。这也是批发商为了适应市场的大环境不断转型的结果。而零售商也兼做批发经销商的工作，是因为它拥有便利性的特点，但价格优势并没批发经销商强，只能分散了一部分销售，短时间内二者之间不会发生质的变化。
IOS：华杰今后会如何发展，市场份额会有什么趋势的变化？
答：中国办公用品行业未来的市场空间很大，华杰的目标在未来3~5年增长翻倍。今后，我们的主要精力将投入到品牌建设和渠道优化方面，并注重在人员、团队、新品这3个主题中加强管理和投入。华杰清楚自身的第一代产品比较落后，所以第二代产品要从创新技术方面加强投入，重视科研技术。目前为止，华杰已经申请了10多个专利产品;引进了德国自动化设备，我们会努力不断的发展和完善，继续做大做强。
广东华杰实业有限公司简介：
广东华杰实业有限公司位于汕头市潮南区(练江南岸)，公司创立于1999年。目前，华杰产品销往香港、台湾、印度、日本、马来西亚、新加坡、欧美等国家和地区以及在国内市场。为更好地服务国内市场，华杰还先后建立了广州、深圳、成都、义乌、上海、北京等六个营销分公司。
十年来，华杰以高质量、高水准的服务，赢得新老客户的一致赞誉和好评，市场竞争力不断增强，销售网络日渐完善，销售业绩迅速增长，成为国内办公行业的一股新兴力量，也是发展最为快速文具制造商之一。
