每一年,总有传统行业的许多佼佼者被逼到了死角——柯达胶片公司申请破产、美邮政总局关闭700家邮局、全球唱片销售量持续暴、55年岁的亚洲电视台申请破产......危机累累的年代,疲惫的经济让人很是忧心!21世纪的文具人要想企业甚至行业得到良好可持续的发展,该如何是好呢?广州市万隆文具有限公司总经理陈志荣先生认为,成功的经商之道贵乎抢占先机!以下是国际文仪与广州市万隆文具有限公司总经理陈志荣先生对话的详尽内容:
国际文仪:陈总从事文具行业据说已经有很长一段时间了?
陈总:也不敢说很久,从1996年起至今,刚超过16年。
国际文仪:据我了解,文具行业在1995~1996年期间非常好做,利润回报在当时来说非常可观。如我所知的汕头大三元文具、顺和文具等,也大概在那时期起家,现在发展得也蛮好!
陈总:的确是事实。一开始我们是以书店混合文具的经营模式来打开市场,主要针对学生消费群体为重。由于当时我们的经营模式创新,收到很多学生、家长的欢迎,所以经营甚是顺畅。我们也因此备受鼓舞,随后更全神倾注于文具事业的发展中去。
国际文仪:为什么说当年(1995年)学生文具终端零售的利润很高呢?
陈总:当时由于市面流通的文具产品没有很多品牌和种类,所以在价格上的比较也就根本不存在了。而且当时文具零售店也不多,消费的可选性小,我们商家的市场可掌控性相对变大,利润肯定随之增高。与此同时,大家对于货比三家、追寻性价比的购物消费模式还没有形成习惯,购买文具单纯取决于需求。如此一来,文具消费市场的巨大潜力也逐渐呈现众人眼前。
国际文仪:不过据我所知,1997年学生文具消费市场的竞争开始激烈,许多人窥视并陆续涉足学生文具领域。当时对你们有产生影响么?
陈总:影响应该是特别大的吧,不过我们是幸运的!当时我们很快发现了学生文具的终端零售开始走下坡,因此我们在同年(1997年)速度换了个思维方式,开辟了另一种文具销售的经营途径——办公文具销售配送,转型为以办公消费群体为主的专业大宗文具零售配送店。后来事实证明了我们都决定完全正确,从1997年涉足办公文具销售配送后,店铺的业绩不断增长,分店也越开越多、越来越大,其中的成绩和成就有目共睹!
国际文仪:从那时候开始,陈总的文具事业是蒸蒸日上。到目前您们已经有多少个店面了?
陈总:我们现在有6家店,基本集中在广州的东边——增城周边,辐射范围可延伸至黄埔、萝岗、从化、花都甚至佛山顺德、南海等地。众所周知,增城周边一直以来多是工业工厂区居多,办公氛围浓厚。当时我认为面对工厂的办公文具销售应该会比零售学生文具更好做,于是我就放手一搏,全身投入到工厂的大宗文具销售配送事业中去。
国际文仪:据我了解,您家第6连锁店在2006年已经开业了,并且它是您公司规模面积最大的旗舰店。既然陈总公司发展稳健,为何分店开到了第6家就停下了脚步呢?
陈总:来到2006年,我们投资了300万张罗第6家分店,在开业三年后,这家店才实现盈利,与我们前5家店只花一年左右就可以实现回本开始盈利的状况大不相同。扩张业务这个商业决定本身没有错,盈利没有达到我们理想中的速度却是有计划的经商人所无法接受的!
在我看来,投资经商做生意,抢占市场先机非常重要!像我们公司之前所做出的每一次策略转型或任何扩张决定,也是因为预估完全抢占市场先机才去做的,也才只有这样才获得匪浅的成功。我们意识到,眼前(2006年)文具消费市场的竞争是越发激烈了。那么在这个时候,并不盲目的我们,停止了一切关于实体经营的扩张。
#p#副标题#e#国际文仪:停止了实体经营的扩张,贵司一直到现在也没有过任何策略性的发展计划?
陈总:实际也不然。我们虽然停止实体经营扩张事务,但没有要停下来的想法,甚至可以说从来都是抢占先机!就在2007年,互联网发展起来初期,电子商务逐渐萌芽之际,我们又再一次敢为天下先,速度朝互联网的方向迈开脚步。
国际文仪:2007年的互联网事业和电子商务应该还没有得到什么成绩,因此也貌似没有得到很大的社会综合性认同吧?
陈总:是的。当时我们关于互联网方面的发展遇到了阻滞,甚至后来由于各种全球性经济拖累使得我们忙不暇接,对互联网的热衷更变成不了了之。虽然如此,对于互联网甚至文具电子商务的发展,在我心底可是从未放弃过,并且一直密切关注着!
国际文仪:可能大家也会稍有印象,早些年影响全球经济的网络风暴,使得很多大型门户网站撑不下去。曾有业内人士归咎原因,指是鉴于当时互联网的发展脱离了传统行业。为何您会愿意选择坚持关注对互联网这一领域的发展,就算在早些年碰壁也不弃不离、始终热衷?
陈总:首先,大家从眼前不争的事实,可以看到互联网的发展现以光速推进,发展互联网事业甚至已经成为了各行业发展不可或缺的一大重心!自然而然,文具行业也不在例外!据我所知,近两年文具电商的发展与日俱进——史泰博、欧迪、麦德龙等大刀阔斧地朝电子商务进军,创下一波波惊人的销售成交数额。每年都有爆出跟文具行业一样的许多传统行业佼佼者被逼到死角的特大消息,如柯达胶片公司申请破产、美邮政总局关闭700家邮局、全球唱片销售量持续暴跌、实体书店纷纷转投网络经营后预计至2015年的在线份额将高占53.9%、大英百科全书不再出印刷版、55年岁的亚洲电视台申请破产......这一切的一切,说明了电子商务在统领着全球各行业向未来高歌猛进,明确指出电子商务已成为全球经济风向标,掌握着全球经济发展的荣衰命脉!那么,身为沉浸在文具行业十多年的文具人,想要文具行业得到良好可持续的发展未来,我怎么可能无视或选择忽略文具电商领域和互联网领域的所以相关事宜呢?
国际文仪:那么说来,陈总是认为互联网和文具电商才具备唯一的资格,带领我们文具行业走向远大美好的未来,我可以这样理解么?目前贵司在互联网和文具电商两方面具体有什么动作在开展着呢?
陈总:这样的理解很是正确!较早之前我们公司已经制作了一个企业网站(http://www.gzwanlong.com),暂时尚未完善。到底该如何运营这个网站,正是我今年计划要努力实践下去的重要事业!届时如何可以得到国际文仪的鼎力相助,那对我来说更是好!
在互联网事业这一块,在引领文具行业朝互联网方向发展的专业媒体——国际文仪确实做得相当出色,也起到了带领文具行业速度前行的利好效用。我已经构想了若干的互联网发展计划,也准备立马要投身进行实践了。期望未来可以与国际文仪经常细化探讨互联网和文具电商该如何发展,好让对此有着极大兴趣的我以及每位展望更好未来的文具人,好好学习和借鉴一下。
实际上,我们现在实体经营的年销售额,已达到好几千万,不过我并不为此满足,固步自封的行为不甚适合如我般求进取的文具人!我深信,在推展了互联网的经营和文具电商的事业后,我司的年销售额将得到以数倍激增的获利收益!
国际文仪:陈总您可过奖了。可以为文具行业乃至每一位投身本行业的文具人予行业的指引和服务,是我们国际文仪作为文具行业最为专业的媒体所感到荣幸的,并且会一直乐此不疲地与所有文具人共同为发展文具行业、文具事业出每一分力!今天非常感谢陈总,热切期待咱们下一次的对话!谢谢!