文化产业发展下的美术用品店

随着油画产业的发展,大芬油画村逐渐形成为了艺术与商业的共存之地,除了越来越多的画家、画工来此扎根以外,与此同时,还为不少服务于油画周边的美术用品店带来了商机,吸引了众多美术用品店进驻于此,汇文轩画材(下文简称汇文轩)就是其中之一。 汇文轩是
随着油画产业的发展,大芬油画村逐渐形成为了艺术与商业的共存之地,除了越来越多的画家、画工来此扎根以外,与此同时,还为不少服务于油画周边的美术用品店带来了商机,吸引了众多美术用品店进驻于此,“汇文轩画材”(下文简称汇文轩)就是其中之一。
 

汇文轩是大芬村内最具标志性的一家全品类的美术用品店,从颜料、画材、装裱到文房四宝一应俱全。之前汇文轩也有在其他地方设店,但都只是生意平平。后来,其主管人之一曾庆葵先生,敏锐地捕捉到了大芬村的发展前景,捉住商机,把店铺迁移到了大芬村。

2005年汇文轩进入大芬村时,仅是一家村口的小店,如今已经发展为大芬村最大的美术用品专营店之一,并由起初的两层扩大到如今的四层,营业面积近350平方米。店内美术用品品类齐全、种类繁多,日常除满足大芬村周边的画师采购外,也吸引了大批美术培训机构、高校专科老师、艺术家和美术爱好的消费者光顾,甚至一些香港、澳门的画家,周末也会特意前来采购。

《国际文仪》(下文简称IOS)本期特意前往大芬村,与这家美术老店进行探店,并采访了汇文轩画材的曾庆葵先生及店长林秀杏小姐,让他们为我们分享下近年深圳美术用品行业的发展和趋势。
 
IOS:汇文轩开店至今,您觉得最大的改变是什么呢?

曾先生:作为深圳的一个文化地标,大芬村的影响力可谓是与日俱增。不少人慕名而来,到此购画、赏画,接受艺术的熏陶。其中,更是有不少人选择走进大芬村,学习并亲手创作。慢慢地,到此学习美术的人逐渐增多,随即带动了深圳美术教育事业的发展,大众的对美术产品采购需求也逐年渐增,效果体现模式也更加多样。

在此形势下,汇文轩亦顺应潮流,逐渐升级改造。把12年前100平方米的村口小店,发展成为现营业面积近400平方米的店,原店内销售的产品多为国产品牌美术用品,受众基本是大芬村周边的画师。可如今的店里可以看到很多进口的美术品牌进驻,店内的产品品类因四层楼的优势也作了更加细分,比如一楼摆放了各种品牌的美术颜料,二楼主要为画笔、画册和纸品,三楼则主要销售文房四宝用品,方便消费者一站式采购,满足来自各方消费者的需求。因此,到店采购的人员也从单一的专业画师扩大到深圳及周边区域的学校、单位以及美术培训班等机构的老师和学生,甚至还吸引了不少香港的顾客定期组团到店采购。
 


IOS:香港的顾客也组团过来采购吗?

曾先生:对的。每逢周末,都会有不少香港人组团过来采购,因为香港的画班、画廊比较流行,学习绘画的人比较多,年龄段也很广,从小孩、中年至老人都有。香港的美术用品较“内地”来说零售价要贵,他们一般来采购上课要用的产品,这样成本较低。而且我们也提供国内、外快递或货运服务,消费者在店内采购的产品,可以通过客服部直接打包寄到家里或是培训机构,非常方便。

随着社会整体素质的提升,现在国内画廊、画班的数量也增加了不少,普通热爱艺术的人,也有了亲自动手画一画的需求,这使得绘画更加大众化,这也为我们创造了更多机会。
 
IOS:随着受众群体的扩大,消费者总体的采购需求及店内的产品品类又发生了怎样的变化呢?


曾先生:变化还是蛮大的。以前,我们的受众主要是一些专业的画师,而大芬村的产业又以卖“成画”为主,从商业的角度来考虑,这里的画家考虑到成本问题,会选择性价比高的颜料。所以店内销售的产品会较为单一,品牌主要以国产的美术品牌为主,比如中国百年品牌——马利,就是很多画师的首选。

如今,到店采购的消费者更加多样,且随着生活品质的提高,消费者对产品品质更加注重,尤其是专业的画师为了体现自己的创作水平,完美保存自己的作品,都喜欢使用一些国际品牌,因此我们也引入了不少进口的、中高档的美术品牌,如意大利的高档美术颜料“美丽蓝”等。另外,随着大众艺术的流行,手工制作DIY的热度不断上涨,很多到店采购的顾客都会找这类产品,所以我们近期也代理了德国的著名手绘颜料品牌——“唯亚”(VIVA DECOR),以满足消费者的需求,为手工制作的玩家提供更多的颜料选择。
 

IOS:在经营过程中,店内产品很琐碎,日常管理中损耗的产品会很大吗?

曾先生:不算大,美术颜料的损耗相对来说会比文具小很多。就美术颜料本身而言,颜料没有保质期,很少会出现油水分离的现象。有别于文具,美术用品不需要过分追逐流行,也不会轻易过时,不会说过时了就卖不出去而损耗掉。在运输方面,现在货运及快递都比较发达,包装比较严密,而且一些品牌商发货的时候对于产品包装也非常的注重,大大减少了在运输过程中的一些损耗。另外,现在电商发展得如此迅速,商家及品牌商对保障货物在运输过程中的安全已非常有经验了。
 
IOS:说到电商,汇文轩也有在经营网店吗?

曾先生:有的,我们在淘宝和天猫分别开设了一间店铺,现处于刚起步的阶段。但网店只是实体店的一个配套,算是我们新增设的一项服务,服务一些不能经常来我们店面的消费者。虽说不少人认为电商是未来商业发展的一个趋势,但我认为它依旧无法超越实体店在顾客心目中的地位,不然香港的顾客也不会专门到店里采购,直接在网上下单不久好了?
 
IOS:根据您的观察,近年来消费者的采购方式和观念有什么明显变化吗?


曾先生:消费方式方面,如今互联网的发展,为消费者新增了线上采购的途径,但不少消费者还是喜欢到店购买,他们认为虽然在网上下单非常地方便,但是却不能亲自试用、体验到一些新产品,到实体店购买却可以做到。消费观念方面则并没有发生太大的变化,因为很多艺术家,他们买的多为必需品,在作品创作中一般都会用到的,因此该买的还是照买,也并没有太在意价格,毕竟,在他们心中,能创作出优秀的作品才更加的重要。

 

IOS:林小姐,您对店内的情况想必再熟悉不过了,店面如此大,经营的产品又那么多,日常运营需要多少员工?

林小姐:算上进、销、仓,我们全店的员工共有17人,很多事老板都亲力亲为,辅导我们如何面对客户,如何营销,如何介绍美术用品和每款产品的特性,让我们学会了很多。我们的同事都非常喜欢美术,也因美术与汇文轩结缘,孜孜不倦地去学习,去了解店内产品的属性。
 
IOS:店内产品如此之多,平时在介绍美术用品给客户时也会涉及到很多的专业知识,工作人员一般是从哪些渠道了解美术产品,学习相关专业知识的呢?


林小姐:我们平时都会通过各种方式去不断补充自己的专业知识,比如亲自试用一些产品,来体验、了解产品的性能及使用方法。有时候,一些老师过来买东西,我们也会通过与他们的交流,向他们取经,了解哪款产品好用,怎么用,毕竟他们才是产品的受众,他们的反馈也更加的真实。另外,一些大品牌,比如温莎牛顿,平时会开设专门的培训直播,给受众解释新产品的性能及用法,我们也会主动去了解学习。这样,我们也就更加了解产品的特性,学习到更多专业的知识。
 

如今,学习绘画俨然已成为一种现代人放松自己、陶冶情操、享受生活的方式之一,越来越多人会在繁忙的工作中抽身出来,通过鲜艳的色彩来舒缓压力,给单调的生活增加生活情趣。由此,画廊、画吧、画室等学习艺术的场所纷纷在混凝土森林中遍地开花,相信,随着美术艺术产业的发展,美术用品专营店的发展也将与时俱进,蒸蒸日上。
 
来源:国际文仪
分享到:

声明:国际文仪网(www.ios.com.cn)原创专稿,转载请注明出处。 责任编辑:Rickey

本网转载作品均注明出处,如转载作品侵犯作者署名权,并非出于本网故意,在接到相关权利人通知后,本网会加以更正。